Koordinatorin Dienstleistersteuerung (m/w/d)

SWB AG; Bremen; On-site; EUR 57,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifgebundene Vergütung + Sonderzusch

36,83 Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Job summary

wesernetz Bremen GmbH sucht eine Koordinatorin Dienstleistersteuerung im Bereich Netzkundenservice für eine unbefristete Vollzeitstelle. Sie betreuen Montagedienstleister, koordinieren Ausschreibungen und gestalten Vertrags- und Vergütungsmodelle.

Sie unterstützen bei der Auswahl, qualifizieren und nehmen neue Dienstleister auf, begleiten das Onboarding und prüfen die erbrachten Leistungen auf Qualität und Menge.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
• Weiterbildung zum Meister/Techniker/Fachwirt bevorzugt.
• Offene Art und Kommunikationsfreude im Kundenkontakt.

Responsibilities

• Verträge mit Montagedienstleistern betreuen und Ausschreibungen koordinieren.
• Mitgestaltung von Vertrags- und Vergütungsmodellen unterstützen.
• Auswahl, Qualifikation und Aufnahme neuer Dienstleister begleiten.
• Onboarding neuer Vertragspartner sicherstellen.
• Leistungen auf Qualität und Menge prüfen; ggf. Maßnahmen einleiten.
• Aufmaßkontrollen durchführen, Kennzahlen auswerten, Berichte erstellen.

Skills

Durchsetzungsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikation mit Kunden

Kunden- und Schnittstellenkompetenz

MS 365 & KI Kenntnisse

Organisations- und Koordinationsstärke

Education

Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Weiterbildung Meister/Techniker/Fachwirt bevorzugt

Tools

Microsoft 365

Job description

Bewege den Puls der Stadt und sorge dafür, dass Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Daten zuverlässig da ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir halten die Versorgung der Stadt rund um die Uhr in Betrieb – an jedem Ort, zu jeder Zeit. Und mehr als das: Die Wärmewende in Bremen wird mit Fernwärme realisiert. Fernwärme ist für uns nicht nur eine nachhaltige, kostengünstige und zuverlässige Zukunftstechnologie, sondern auch ein spannendes Arbeitsfeld für dich: Mit deinem Know-how treibst du eine unkomplizierte, umweltfreundliche Wärmewende voran.

Koordinatorin Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Im Bereich Netzkundenservice der wesernetz Bremen GmbH suchen wir dich zur Verstärkung unseres TeamsMessstellenbetrieb in unbefristeter Vollzeitanstellung.
Großes bewegen. Ich mach das. Machst du mit?

Deine Herausforderung

• Du betreust die Verträge mit unseren Montagedienstleistern und koordinierst die dazugehörigen Ausschreibungen
• Du unterstützt bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Vertrags- und Vergütungsmodellen
• Du wirkst bei der Auswahl, Qualifikation und Aufnahme neuer Dienstleister mit
• Du sorgst dafür, dass neue Vertragspartner gut starten können, und begleitest den Onboarding-Prozess
• Du überprüfst, ob die vereinbarten Leistungen in der vereinbarten Qualität und Menge erbracht werden, und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein
• Du führst Aufmaß-Kontrollen durch, wertest Kennzahlen aus, erstellst Berichte und arbeitest eng mit Dienstleistern an nachhaltigen Verbesserungen und einer transparenten Steuerung zusammen
• Darüber hinaus fungierst du als Ansprechpartner für Installateure und Kunden im Rahmen der Kundenrevision

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Anlagenmechanik für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Mechatronik, Industriekaufleute oder einem vergleichbaren technischen oder kaufmännischen Berufsfeld
• Idealerweise hast du zudem eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Fachwirt bzw. eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Du hast eine offene Art und kommunizierst gerne mit Kunden und Kollegen
• Du besitzt Durchsetzungsfähigkeit und behältst auch bei Gegenwind und stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Datenbanken, insb. Microsoft 365 und KI
• Organisations- und Koordinationsstärke sowie Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern
• Gute Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz

Deine Vorteile

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive
• Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen
• 36,83 Stunden-Woche in Vollzeit und 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
• Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
• E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität

Das Einstiegsgehalt für diese Stelle beträgt zwischen 56.700,00 Euro und 73.561,50 Euro brutto jährlich zzgl. Erfolgsbeteiligung und richtet sich nach dem geltenden Vergütungstarifvertrag.

Die konkrete Eingruppierung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Wir gestalten den Bewerbungsprozess barrierefrei - melde dich gerne bei Bedarf.

Zertifikate

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig vonHerkunft,Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dassuns Vielfaltbereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir2017 die"Charta der Vielfalt" unterzeichnet.