Expertin Auftragsdisposition (m/w/d)

SWB AG; Bremen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

2 Jahre befristetes Arbeitsverhältnis

Tarifgebundene Vergütung mit Sonder- &

36,83 Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

wesernetz Bremen GmbH in Bremen sucht Expertin Auftragsdisposition (m/w/d) in Vollzeit zur Steuerung von Wechseln der Messsysteme. Sie arbeiten in der Fachgruppe Messstellenplanung und -steuerung und koordinieren Dispositionsvorgänge für Strom, Gas, Wasser und Wärme.

Teamarbeit, IT-Kompetenz und Kundenorientierung sind gefragt. Sie bringen kaufmännische oder technische Ausbildung, SAP IS-U/S4U-Kenntnisse sowie Excel-Excel mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis.
• Fundierte Erfahrung in Messstellenbetrieb, Zählermanagement oder Monteuren-Disposition.
• Affinität zu Digitalisierungsprojekten und hohe IT-Kompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sichere Kommunikation.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern.

Aufgaben

• Dispositionsvorgänge in Strom, Gas, Wasser und Wärme für Rollout und Wechsel steuern.
• Beschwerden und Kundenanfragen organisieren und bearbeiten.
• Qualitätssicherung von Auftragsrückmeldungen prüfen und nachbearbeiten.
• Controlling/Monitoring der Ressourcen für Zählermontage.
• Datenbereinigung in dispositionsrelevanten Systemen unterstützen.
• Regulatorische Vorgaben recherchieren, aufbereiten undInfo weitergeben.
• Testaktivitäten koordinieren und Team abstimmen.
• Projektmitarbeit und Übernahme von Verantwortung bzw. Sonderaufgaben.

Kenntnisse

Office 365/Excel

SAP IS-U

S4U-Kenntnisse

Kundenorientierung

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung + techn. Verständnis

Weiterbildung z.B. Fachwirtin (m/w/d)

Tools

SAP IS-U

S4U

Jobbeschreibung

Bewege den Puls der Stadt und sorge dafür, dass Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Daten zuverlässig da ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir halten die Versorgung der Stadt rund um die Uhr in Betrieb – an jedem Ort, zu jeder Zeit. Und mehr als das: Die Wärmewende in Bremen wird u.a. mit Fernwärme realisiert. Fernwärme ist für uns nicht nur eine wichtige Zukunftstechnologie, sondern auch ein spannendes Arbeitsfeld für dich: Mit deinem Know-how treibst du die Wärmewende voran.

Expertin Auftragsdisposition (m/w/d)

In der Fachgruppe Messstellenplanung und -steuerung im Team Messstellenmanagement der wesernetz Bremen GmbH suchen wir dich in Vollzeit und zum nächstmöglichen Termin. Du kümmerst dich um alles rund um den turnusmäßigen und außerplanmäßigen Wechsel von Messsystemen.

Wir machen das. Machst du mit?

Deine Herausforderung

• Du bearbeitest und überwachst Dispositionsvorgänge der Sparten Strom, Gas, Wasser sowie Wärme für den Rollout, turnusmäßigen und außerplanmäßigen Wechsel der Messsysteme von Privat- und Gewerbekunden mittels der spezifischen IT-Systeme und stößt vor- und nachgelagerte Prozesse an
• Dabei organisierst und bearbeitest du die Beschwerden und Kundenanfragen
• Die Qualitätssicherung, bestehend aus Prüfung und Nachbearbeitung der Auftragsrückmeldungen der Montagen, gehört ebenfalls zu deinen Herausforderungen.
• Du kümmerst du dich um das Controlling und Monitoring (z.B. zu monatlichen Wechselquoten) der eingesetzten Ressourcen für die Zählermontage
• Zusätzlich unterstützt du bei der Datenbereinigung in allen dispositionsrelevanten Systemen
• Bei regulatorische Vorgaben und Änderungen hältst du dich auf dem Laufenden, recherchierst diese nach, bereitest diese auf und gibst relevante Informationen an das Team weiter
• Du überwachst den Umsetzungsfortschritt unserer IT-Anforderungen und koordinierst die Zuarbeit des Teams bei der Durchführung von erforderlichen Testaktivitäten
• Die Mitarbeit in Projekten aller Art, sowie die Übernahme von verantwortungsvollen Rollen, Sonderaufgaben und Spezialthemen sind ebenfalls Bestandteil deiner Tätigkeit

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in Verbindung mit technischem Verständnis oder eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischem Verständnis, idealerweise mit einer entsprechenden Weiterbildung z.B. zur Fachwirtin (m/w/d)
• Du hast langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Messstellenbetrieb, Zählermanagement und/oder Disposition von Monteuren sowie tiefergehendes Verständnis für Branchenleitfäden und relevante Gesetzestexte
• Bereitschaft und Begeisterung für Mitarbeit und Umsetzung in Digitalisierungsprojekten sowie idealerweise eine hohe IT-Affinität
• Wünschenswert ist Berufserfahrung in den Bereichen Messstellenbetrieb, Zählermanagement und/oder Disposition von Monteuren
• Du hast ein gutes technisches Verständnis, fundierte Kenntnisse in Office 365 (insbesondere Excel) sowie SAP IS-U bzw. S4U-Kenntnisse und bist offen für Neues
• Du bist geschickt im Umgang mit Kunden, internen sowie externen Partnern und kommunizierst souverän sowie zielgruppenorientiert
• Mit deiner ausgeprägten Problemlösungskompetenz bist du gerne eine Ansprechperson
• Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem guten Organisationsvermögen bist du in der Lage, stets den Überblick zu behalten. Dabei zeichnet dich eine eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und du behältst auch in Komplexen Situationen den Überblick

Du fühlst dich angesprochen, obwohl du noch nicht alle Qualifikationen erfüllst? Auch dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Hier bist du mehr als nur eine Fachkraft – du gestaltest aktiv die Energiezukunft Norddeutschlands mit.

Deine Vorteile

• Ein auf 2 Jahre befristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen
• 36,83 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
• Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
• E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität
• Kollegiales, motivierendes Umfeld mit großem Know-how
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Gründliche Einarbeitung und laufende Unterstützung
• Kinderbetreuungsangebote wie betriebsnahe Kita und Kinderferienbetreuung
• Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme
• Vodafone-Vorteile und weitere exklusive Kooperationsangebote
• Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
• Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen mit moderner technischer Ausstattung

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Zertifikate

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig vonHerkunft,Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dassuns Vielfaltbereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir2017 die\"Charta der Vielfalt\" unterzeichnet.