Kfz-Serviceberater (m/w/d) Gesucht!

Hipersonalservice; Gelsenkirchen; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristiger Einsatz mit sicheren Perspektiven

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Gelsenkirchen. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie praktische Erfahrung in der Kundenberatung. Sie sind verantwortlich für die Schnittstelle zwischen Kunden und Servicebereich und begleiten Reparaturprozesse. Zudem bearbeiten Sie Gewährleistungsanträge und unterstützen den Vertrieb von Ersatzteilen. Flexibilität in der Arbeit und eine Kunden- sowie Serviceorientierung sind essenziell.

Qualifications

• Ausbildung in Kfz-Technik erforderlich.
• Praktische Erfahrung als Kfz-Serviceberater/in wünschenswert.
• Führerschein der Klasse B notwendig.

Responsibilities

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Servicebereich.
• Beratung zu Reparaturempfehlungen und Serviceleistungen.
• Begleitung des Reparaturprozesses als Ansprechpartner/in.
• Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.

Skills

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Diagnosekompetenz

Argumentationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in oder Kfz-Mechatroniker/in

Weiterqualifikation als Kfz-Serviceberater/in oder Meister/in

Job description

Bereich

Gewerblich

Karrierelevel

Berufserfahrener

Standort

Langenfeld

Was wir bieten:

• Langfristiger Einsatz mit sicheren Perspektiven
• Übernahme möglich
• Passgenauer Einsatz, der zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben:

• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Servicebereich und unserem Unternehmen.
• Auf Basis Ihrer fachlichen Einschätzung sprechen Sie Reparaturempfehlungen aus und beraten kompetent zu unseren Serviceleistungen.
• Während des gesamten Reparaturprozesses stehen Sie als persönliche/r Ansprechpartner/in beratend zur Seite und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Zudem bearbeiten Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen aktiv den Vertrieb von Ersatzteilen sowie Zubehör.

Dein Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in und haben sich idealerweise zum/zur Kfz-Serviceberater/in oder Meister/in im Kfz-Handwerk weiterqualifiziert.
• Zudem bringen Sie praktische Erfahrung in der Tätigkeit als Kfz-Serviceberater/in mit.
• Auch im Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden agieren Sie souverän und professionell.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Kommunikationsstärke.
• Überzeugende Argumentationsfähigkeit sowie fundierte Diagnosekompetenz runden Ihr Profil ab.
• Gepflegte Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und ein professionelles Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
• Außerdem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B.

Über uns

Wir von H.i. Personal wissen um den Wert eines jeden Mitarbeiters. Daher sind wir für Dich da, persönlich und auch deutschlandweit in Deiner Nähe. Wir bieten Dir eine faire Bezahlung für attraktive Arbeitsplätze, völlig unkompliziert und flexibel.

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Kfz-Serviceberater (m/w/d).

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Naci Kardes

Recruiting

T:0175 3711906

H.i.Personalservice GmbH

Johannes-Rau-Allee 17

45889 Gelsenkirchen