KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Franz Rüschkamp GmbH & Co. KG; Lünen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Provisionssystem

Bike Leasing

Firmen Handy mit WhatsApp zu Kundenkom

IPad für die Dialogannahme

Office365 mit Microsoft Teams Ankn

Hebebühne in Dialogannahme

Zusammenfassung

Autohaus Franz Rüschkamp GmbH & Co.KG in Lünen sucht eine*n KFZ-Serviceberater*in (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung von Serviceaufträgen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit, idealerweise die Qualifikation als Geprüfter Automobil-Serviceberater, und überzeugen durch Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick sowie Teamfähigkeit. Ein sicherer PC-Umgang und Führerschein Klasse B sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder Serviceberater.
• Idealerweise Qualifizierung als Geprüfter Automobil-Serviceberater.
• Berufserfahrung wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung.
• Sicherer Umgang am PC.
• Motivation, Selbstorganisation und Teamfähigkeit.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Auftragsannahme und Abwicklung der täglichen Serviceaufträge.
• Durchführung der Dialogannahme.
• Erläuterung der Rechnung sowie der durchgeführten Arbeiten.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Professionelle und serviceorientierte Kundenberatung und -betreuung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Ausbildung

Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder Serviceberater

Geprüfter Automobil-Serviceberater

Tools

Service-/Werkstattsteuerung

Jobbeschreibung

KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Standort Lünen

Die Autohaus Franz Rüschkamp GmbH & Co.KG gehört mit insgesamt rund 220 Mitarbeitern an fünf Standorten – in Dortmund, Lünen, Werne, Selm und Lüdinghausen. Zu den erfolgreichen Unternehmen in der Region. Unser besonderes Augenmerk gilt unseren zufriedenen Kunden und engagierten Mitarbeitern sowie unseren ehrgeizigen Zielen. Wir haben weiterhin viel vor! Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen wir qualifizierte Mitarbeiter/innen, die sich gerne neuen Herausforderungen stellen.

Was Sie erwartet:

• Auftragsannahme und -erstellung sowie Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Durchführung der Dialogannahme
• Erläuterung der Rechnung sowie der durchgeführten Arbeiten
• aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• professionelle und serviceorientierte Kundenberatung und -betreuung

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder Serviceberater
• idealerweise Qualifizierung als Geprüfter Automobil-Serviceberater
• einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
• sicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung
• sicherer Umgang am PC
• gute Umgangsformen, Ausdrucksfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Motivation, Selbstorganisation und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

• Herausforderndes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
• Selbstständiges Arbeiten in einem verantwortungsvollen Tätigkeitsfeld
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

• Provisionssystem
• Bike Leasing
• Firmen Handy mit WhatsApp zu Kundenkommunikation
• IPad für die Dialogannahme
• Office365 mit Microsoft Teams Anbindung zu jedem Monteur.
• Sie haben eine eigne Hebebühne in unserer neuen 4-Spuren Dialogannahme