Kfz-Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Neureither Karlsruhe GmbH; Karlsruhe; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Provisionszahlungen

Firmenwagen

Mitarbeiterrabatte beim Autokauf und 0

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kollegiales Team

Job summary

Autohaus Neureither Karlsruhe GmbH sucht als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Karlsruhe eine engagierte Fachkraft für Kundendienst und Serviceberatung. Sie betreuen Kunden bei der Annahme von Serviceaufträgen, beraten am Fahrzeug und bauen eine vertrauensvolle Beziehung auf.

Im Idealfall verfügen Sie über eine Ausbildung in der Kfz-Branche, setzen sich sorgfältig mit Garantie- und Kulanzabwicklungen auseinander und erstellen präzise Rechnungen.

Qualifications

• Idealerweise eine Ausbildung in der Kfz-Branche und Erfahrung im Kundendienst.
• Sinn für Qualität, Zuverlässigkeit und Engagement.
• Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Termine vereinbaren, Aufträge annehmen und technische Serviceberatung am Fahrzeug.
• Kunden während der Serviceberatung betreuen und Vertrauen aufbauen.
• Garantie- und Kulanzanträge herstellerkonform abwickeln.
• Rechnungen für durchgeführte Arbeiten erstellen.

Skills

Kundenberatung

Auftragsannahme

Serviceberatung

Vertrauensaufbau

Kundenorientierung

Zielstrebigkeit

Education

Ausbildung in der Kfz-Branche

Job description

Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Karlsruhe

Wir, das Autohaus Neureither, sind ein modernes Familienunternehmen aus Baden-Württemberg, das die Faszination für Fahrzeuge täglich lebt und liebt. Gemeinsam als starkes Team bieten wir unseren Kunden hochwertige Automobile unser weltweit agierenden Vertragspartner und decken mit den Marken Jeep, Fiat PKW, Abarth sowie der innovativen Marke BYD eine beeindruckende Bandbreite ab. Ergänzt durch die traditionsstarke Motorradmarke Triumph steht unser Name in der Region für Spitzenwerte bei Fachkompetenz Freundlichkeit und persönliche Beratung. Überzeugen Sie sich selbst.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Karlsruhe

• Terminvereinbarung und Auftragsannahme sowie die technische Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug
• Sie betreuen ihre Kunden in jedem Schritt der Serviceberatung und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf
• Sie wickeln Garantie- und Kulanzanträge herstellerkonform ab
• Sie erstellen die Rechnungen für die in Auftrag gegebenen Arbeiten

Ihr Profil als Kfz-Serviceberater (m/w/d)

• Im Idealfall haben Sie eine Ausbildung in der Kfz-Branche und bringen Erfahrungen im Kundendienst mit
• Sie können sich mit der Automobilbranche, insbesondere den Marken Fiat, Alfa Romeo und Jeep sowie Abarth identifizieren
• Auf Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit legen Sie besonderen Wert
• Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit
• Sie sind kundenorientiert, zielstrebig und haben Freude am Umgang mit Menschen

In Karlsruhe bieten wir Ihnen

• Attraktive Entlohnung plus Provisionszahlungen
• Firmenfahrzeug
• Vergünstigungen für Mitarbeiter beim Autokauf und im Service
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem zukunftsorientierten Unternehmen
• Enge Zusammenarbeit im kollegialen Team
• Familiäres Arbeitsklima
• Kurze Entscheidungswege und direkten Kontakt zur Geschäftsleitung
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
• Aktive Mitgestaltung an Veränderungsprozessen
• Individuelle Karrierechancen durch Teilnahme an ausgewählten Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine Unternehmenskultur, die durch Ehrlichkeit, Konsequenz und Respekt geprägt ist

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.