Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Autohaus Böttche GmbH; Brück; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Pünktliche Gehaltszahlung

Intensive Einarbeitung

Tolles Team

Eigenverantwortung

Weiterbildung

Bonusvereinbarungen

Mitarbeiterrabatte

Obst & Kaffee kostenlos

Job summary

Autohaus Böttche GmbH in Brück sucht eine Kfz-Serviceassistenz und Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams am Standort Brück. Sie betreuen Kunden freundlich, koordinieren Termine und sorgen für einen professionellen Empfang.

Sie arbeiten eng mit den Serviceberatern zusammen, pflegen Kundendaten und tragen dazu bei, dass Kunden ihr Auto mit einem Lächeln zurückbekommen. Eine kaufmännische oder technische Grundlage ist wünschenswert; Quereinsteiger sind willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert.
• Quereinsteiger oder Berufsumsteiger willkommen.
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Freude an Teamarbeit.
• Organisationstalent.

Responsibilities

• Kunden am Empfang willkommen heißen und beraten.
• Aufträge/Service-Termine koordinieren.
• Kundendaten pflegen und dokumentieren.
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern.
• Kundenservice sicherstellen mit freundlicher Ausstrahlung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert

Quereinsteiger willkommen

Job description

Wir suchen eine

Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Brück

Das sind wir. Das ist Böttche.
Seit 30 Jahren sind wir an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern als Vertragspartner für starke Marken wie Opel, Peugeot, Citroën, Jeep, Fiat und Abarth für unsere Kunden da.
Wir stehen für Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Professionalität.
Unser Anspruch ist es, jedem Kunden einen Nutzen zu bieten. Kein Kunde verlässt unser Autohaus ohne eine Lösung - und genau das leben wir jeden Tag.
Deine Chance bei uns
Jetzt suchen wir Dich: Du bist jung oder junggeblieben, motiviert und brennst für das Automobil? Empathie und Kundenorientierung sind Deine Stärken ?
Dann werde Teil unserer Familie und gestalte die Zukunft unseres Autohauses aktiv mit.
Zum Formular

Über uns

Die Böttche Gruppe ist seit 30 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern für Dich da. Wir suchen junge und junggebliebene Mitarbeiter, deren Herz für´s Automobil schlägt.
Standort in Brück
Was Dich bei uns erwartet

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gestandenen Familienunternehmen.
• Pünktliche Gehaltszahlung - ohne wenn und aber.
• Intensive Einarbeitung - wir machen Dich fit für Deine Rolle; was Du noch nicht kannst, lernst Du bei uns.
• Tolles Team & Arbeitsklima - bei uns zählen Freundlichkeit, Zusammenhalt und gegenseitige Wertschätzung.
• Eigenverantwortung - wir vertrauen auf Deine Kompetenz.
• Vielseitige Aufgaben - bring Dein Wissen ein und entwickle Dich stetig weiter.
• Persönliche Weiterbildung - wir unterstützen Deine Entwicklung gezielt.
• Moderne, digitalisierte und somit kundenoptimierte Arbeitsprozesse - z. B. Sharebox, Online-Bezahlung.
• Bonusvereinbarungen - hol‘ Dir Deinen Bonus z.B. für die Werbung neuer Mitarbeiter und neuer Kunden
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Angebote.
• Alltagsannehmlichkeiten wie Obstkorb und „Coffee for free“ - weil gute Energie dazugehört.

Dein Job bei uns

• Deine ganze Aufmerksamkeit obliegt den drei K’s : Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung.
• Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich.
• Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien.
• Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft.
• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden ihr Auto mit einem Lächeln zurückbekommen.

Was Du mitbringst

.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch
• Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freude an Teamarbeit
• Organisationstalent

• Deine Fachkompetenz wird gebraucht und geschätzt - mit fairer Vergütung und sicherem Arbeitsplatz
• Respektvolles Miteinander und offene Kommunikation im Team.
• Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge finden Gehör
• Zusammenhalt ist uns wichtig: Herausforderungen meistern wir gemeinsam, Erfolge feiern wir zusammen