Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d)

Finanz Informatik; Münster; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Finanz Informatik sucht am Standort Münster, Hannover oder Frankfurt eine/n Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d). Sie betreuen regionale Sparkassenkunden, koordinieren zentrale Rollout-Projekte und entwickeln spezialisierte Lösungen basierend auf dem Portfoliowissen des Unternehmens.

Der Kandidat verfügt über ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens sechs Jahre relevante Beratung/Vertriebs-Erfahrung und ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung in der anspruchsvollen Kundenberatung, Kundenbetreuung oder im beratungsorientierten Vertrieb.
• Ausgewiesene Expertenkenntnisse im relevanten Fachgebiet und im Produktportfolio der Finanz Informatik.

Responsibilities

• Ganzheitliche Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen und deren Servicegesellschaften/Töchter).
• Information der betreuten Kunden vor Ort und per Telefon/ombud über Leistungsspektrum, strategische Ausrichtung und Ziele.
• Planung der betreuten Kunden in Abstimmung mit Vorgaben und Zielen, bedarfsgerechter Produktverkauf inkl. Vertragsabschluss.
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik.
• Entwicklung, Koordination und Steuerung von Maßnahmen bei zentralen Rolloutprojekten im Rahmen der Akquisetätigkeit.
• Mitarbeit bei Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
• Mitgestaltung von strategischen Projekten im Vertrieb.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Verhandlungsgeschick

Beziehungsmanagement

Reisebereitschaft

Education

Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Kundenberatung Süd/West, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d)

Die Kundenberatung Süd/West mit Sitz in Frankfurt ist verantwortlich für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen den Sparkassen, den Servicegesellschaften, dem Regionalverband in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz sowie dem Saarland und der Finanz Informatik. Als Generalisten setzen wir uns mit allen Themen auseinander, die unsere Kunden beschäftigen. Dabei werden wir mit bankfachlichen, technischen, aufsichtsrechtlichen oder auch sicherheitsrelevanten Fragen konfrontiert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen Kundenberater:in (m/w/d), der Sparkassen mit regionalem Schwerpunkt in Baden-Württemberg betreut und zudem koordinierend an zentralen Rollout-Projekten im Vertrieb mitarbeitet.

Aufgaben:

• Übernahme der ganzheitliche Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen und deren Servicegesellschaften/Töchter) auf der Basis des Standard- bzw. gruppenspezi-fischen Portfolios
• Informationen der betreuten Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele
• Planung der verantworteten Kunden in Übereinstimmung mit den Vorgaben und Zielen, bedarfsgerechter Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik
• Entwicklung, Koordination und Steuerung von Maßnahmen bei zentralen Rolloutprojekten im Rahmen der Akquisetätigkeit als Vertreter der Kundenschnittstelle in der Region
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung (Referententätigkeit) von Kundenveranstaltungen
• Konzeption und Mitgestaltung von strategischen Projekten im Vertrieb

Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung in der anspruchsvollen Kundenberatung, Kundenbetreuung oder im beratungsorientierten Vertrieb sowie ausgewiesene Expertenkenntnisse im relevanten Fachgebiet
• Umfassende Kenntnisse des Produkt- und Leistungsportfolios der Finanz Informatik sowie dessen Nutzen, Einsatzmöglichkeiten und Mehrwert für die Sparkassen
• Ausgeprägte Fähigkeit zum Aufbau und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Sicheres Gespür für Kundenbedarfe, überzeugende Argumentationsfähigkeit und Kompetenz, passende Lösungen erfolgreich zu positionieren und Vertragsabschlüsse herbeizuführen
• Gute Konfliktmanagementkompetenzen sowie Fähigkeit zur konstruktiven Vermittlung unterschiedlicher Interessen
• Konstruktive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen sowie ein hohes Maß an Empathie, Verbindlichkeit und Verantwortungsbewusstsein; Bereitschaft zu regelmäßigen geschäftlichen Reisen

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 699/B.