Key Account Manager Sparkassen Software & IT

Finanz Informatik; Münster; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Finanz Informatik sucht eine engagierte Key Account Managerin/Key Account Manager (m/w/d) für Sparkassen Software & IT mit regionalem Fokus in Westfalen. Sie betreuen fest zugeordnete Sparkassen und deren Servicegesellschaften, beraten vor Ort und kooperieren eng mit Zentralrollen.

Sie bringen mindestens sechs Jahre einschlägige Erfahrung im Kundenmanagement mit, verfügen über starke Vertriebsfähigkeiten, überzeugen mit Kommunikationsstärke und Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens sechs Jahre fachbezogene Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundenmanagement oder Sales.
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie kommunikative Kompetenzen.
• Konzeptionelles Denkvermögen mit der Umsetzung kundenorientierter Lösungen.

Aufgaben

• Übernahme der ganzheitlichen Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu fest zugeordneten Sparkassen und deren Servicegesellschaften.
• Informationen der betreuten Kunden über Leistungsspektrum, strategische Ausrichtung und Produktverkauf inkl. Vertragsabschluss.
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen bis zur Erarbeitung von Lösungsansätzen auf Entscheidungsebene.
• Förderung der Produktnutzung durch Maßnahmen/Aktivitäten.
• Entwicklung, Koordination und Steuerung von Rolloutprojekten im Vertriebsrahmen zur Zielerreichung.
• Konzeption und Mitarbeit von Projekten im Vertrieb sowie Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
• Eskalationsinstanz für Sparkassen auf Entscheider-Ebene und Realisierung von Lösungen

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenmanagement

Vertrieb

Kommunikative Kompetenzen

Überzeugungskraft

Zielorientierung

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Kundenberatung Nord/West suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

Key Account Manager Sparkassen Software & IT (m/w/d)

Hinweis: die Abteilung sitzt am Standort Münster.

Die Kundenberatung Nord/West ist verantwortlich für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen den Sparkassen, den Servicegesellschaften, dem Regionalverband in Westfalen und der Finanz Informatik. Als Generalisten setzen wir uns mit allen Themen auseinander, die unsere Kunden beschäftigen. Dabei werden wir mit bankfachlichen, technischen, aufsichtsrechtlichen oder auch sicherheitsrelevanten Fragen konfrontiert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person als Key Account Manager (m/w/d), der Sparkassen mit regionalem Schwerpunkt in Westfalen betreut und zudem koordinierend an zentralen Rollout-Projekten im Vertrieb mitarbeitet.

Aufgaben:

• Übernahme der ganzheitlichen Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu fest zugeordneten Sparkassen und deren Servicegesellschaften und Töchter
• Informationen der betreuten Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele sowie Bedarfsgerechter Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik bis hin zur Erarbeitung von umfassenden Lösungsansätzen auf Entscheidungsebene
• Forcierung von Maßnahmen/Aktivitäten zur Optimierung der Nutzung bei vorhandenen Produkten
• Entwicklung, Koordination und Steuerung von Maßnahmen bei zentralen Rolloutprojekten der FI im Rahmen der Akquise Tätigkeit um die definierten Ziele zur Produktnutzung zu erreichen
• Konzeption und Mitarbeit von neuen und bestehenden Projekten im Vertrieb sowie Mitarbeit bei der Planung und Durchführung (Referententätigkeit) von Kundenveranstaltungen
• Eskalationsinstanz für Sparkassen auf Entscheider-Ebene und Koordination, Erarbeitung sowie Realisierung von Lösungen

Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens sechs Jahre fachbezogene Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundenmanagement oder Sales
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie kommunikative Kompetenzen und sehr gute Überzeugungskraft
• Konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne des Kunden umzusetzen
• Teamfähigkeit und exzellente soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
• Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit sowie Unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative sowie Bereitschaft zu regelmäßigen geschäftlichen Reisen

Klingt interessant?