699/B - Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG; Frankfurt; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht als Key Account Manager Sparkassen – Banking Software & IT (m/w/d) eine erfahrene Fachkraft zur ganzheitlichen Betreuung der Sparkassenkunden.

Sie steuern Kundenbeziehungen, koordinieren zentrale Rollout-Projekte und beraten zu bankfachlichen, technischen und aufsichtsrechtlichen Fragestellungen. Sie bringen ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung mit.

Qualifications

• Mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung in anspruchsvoller Kundenberatung, Kundenbetreuung oder beratungsorientiertem Vertrieb.
• Umfassende Kenntnisse des Produkt- und Leistungsportfolios der Finanz Informatik sowie dessen Nutzen für Sparkassen.
• Ausgeprägte Fähigkeit zum Aufbau und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Sicheres Gespür für Kundenbedarfe; überzeugende Argumentationsfähigkeit; Vertragsabschlüsse herbeiführen.
• Gute Konfliktmanagementkompetenzen sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen.

Responsibilities

• Übernahme der ganzheitlichen Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen) basierend auf Portfolio.
• Informationen der betreuten Kunden vor Ort und via Kanäle über Leistungsumfang und strategische Ausrichtung.
• Planung der betreuten Kunden gemäß Vorgaben, bedarfsgerechter Produktverkauf inkl. Vertragsabschluss.
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik.
• Entwicklung, Koordination und Steuerung zentraler Rolloutprojekte im Vertrieb als Kundenschnittstelle in der Region.
• Mitarbeit bei Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
• Conception und Mitgestaltung von strategischen Vertriebsprojekten.

Skills

Kundenberatung

Vertriebskompetenz

Verhandlung

Beziehungsmanagement

Education

Betriebswirtschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation

Job description

Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Kundenberatung Süd/West suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Key Account Manager Sparkassen - Banking Software & IT (m/w/d). Die Kundenberatung Süd/West mit Sitz in Frankfurt ist verantwortlich für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen den Sparkassen, den Servicegesellschaften, dem Regionalverband in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz sowie dem Saarland und der Finanz Informatik. Als Generalisten setzen wir uns mit allen Themen auseinander, die unsere Kunden beschäftigen. Dabei werden wir mit bankfachlichen, technischen, aufsichtsrechtlichen oder auch sicherheitsrelevanten Fragen konfrontiert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen Kundenberater:in (m/w/d), der Sparkassen mit regionalem Schwerpunkt in Baden-Württemberg betreut und zudem koordinierend an zentralen Rollout-Projekten im Vertrieb mitarbeitet.

Aufgaben

• Übernahme der ganzheitliche Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen und deren Servicegesellschaften/Töchter) auf der Basis des Standard- bzw. gruppenspezi-fischen Portfolios
• Informationen der betreuten Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele
• Planung der verantworteten Kunden in Übereinstimmung mit den Vorgaben und Zielen, bedarfsgerechter Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss
• Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik
• Entwicklung, Koordination und Steuerung von Maßnahmen bei zentralen Rolloutprojekten im Rahmen der Akquisetätigkeit als Vertreter der Kundenschnittstelle in der Region
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung (Referententätigkeit) von Kundenveranstaltungen
• Konzeption und Mitgestaltung von strategischen Projekten im Vertrieb

Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung in der anspruchsvollen Kundenberatung, Kundenbetreuung oder im beratungsorientierten Vertrieb sowie ausgewiesene Expertenkenntnisse im relevanten Fachgebiet
• Umfassende Kenntnisse des Produkt- und Leistungsportfolios der Finanz Informatik sowie dessen Nutzen, Einsatzmöglichkeiten und Mehrwert für die Sparkassen
• Ausgeprägte Fähigkeit zum Aufbau und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Sicheres Gespür für Kundenbedarfe, überzeugende Argumentationsfähigkeit und Kompetenz, passende Lösungen erfolgreich zu positionieren und Vertragsabschlüsse herbeizuführen
• Gute Konfliktmanagementkompetenzen sowie Fähigkeit zur konstruktiven Vermittlung unterschiedlicher Interessen
• Konstruktive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen sowie ein hohes Maß an Empathie, Verbindlichkeit und Verantwortungsbewusstsein; Bereitschaft zu regelmäßigen geschäftlichen Reisen

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 699/B.