Key Account Manager (m/w/d)

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA; Köln; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Workation 15 Tage EU-Ausland

Flexible Arbeitszeiten

Sofakonzerte & Mitarbeitenden-Events

Rabatt beim Ticketkauf

Corporate Benefits & Vergünstigungen

Zentrale Lage & Bezuschussung ÖPNV

Bike Leasing

Mental Health Programm & betriebliche

Lunch & Learn

Job summary

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA in Köln sucht Verstärkung für das Sales-Team im Bereich EVENTIM.Inhouse. Sie übernehmen die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts mit Fokus auf Umsatzwachstum und Kundenbindung.

Sie identifizieren Umsatzpotenziale, steuern Ihre Sales-Pipeline eigenständig, arbeiten eng mit Schnittstellen zusammen und entwickeln nachhaltige Wachstumsstrategien. Erwartet wird ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium und 2–3 Jahre B2B-Vertriebserfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• 2–3 Jahre Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb.
• Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, E-Commerce und IT.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts im Rhein-/Ruhrgebiet.
• Identifikation von Wachstums- und Umsatzpotenzialen sowie Umsetzung von Maßnahmen.
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Koordination interner Prozesse.
• Aufbau von neuen Geschäftspartnerschaften und Generierung von Sales Leads.
• Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen, externe Ausschreibungen begleiten.

Skills

Key Account Management

B2B-Vertrieb

Digitale Geschäftsmodelle

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Englisch

Education

Wirtschaftsstudium oder gleichwertige Qualifikation

Job description

Du verstehst, was Kunden heute wirklich brauchen, denkst unternehmerisch und bewegst Dich sicher im B2B-Umfeld? Dann werde Teil unseres Sales-Teams im Bereich EVENTIM.Inhouse am Standort Köln. In dieser Rolle verantwortest Du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts mit klarem Fokus auf Umsatzwachstum und langfristige Kundenbindung. Du identifizierst und hebst Umsatzpotenziale, steuerst aktiv Deine Sales-Pipeline und leistest einen messbaren Beitrag zu unserem Geschäftserfolg. Dabei übernimmst Du Ownership für Deine Accounts, treibst Abschlüsse eigenständig voran und entwickelst nachhaltige Wachstumsstrategien.

Woran Du arbeitest

• Strategische Kundenentwicklung: Du betreust eigenverantwortlich bestehende Key Accounts sowie weitere Kunden vorwiegend im Rhein-/Ruhrgebiet und entwickelst diese nachhaltig weiter. Dabei identifizierst Du Wachstums- und Optimierungspotentiale und setzt gemeinsam mit dem Consulting gezielte Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um. Auf Basis unserer integrierten Lösung aus Software und Beratung entwickelst Du passgenaue Ansätze, die den Erfolg unserer Kunden messbar steigern und langfristigen Mehrwert schaffen.
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und pflegst diese durch regelmäßige Abstimmungen sowie persönliche Termine. Du verstehst die Geschäftsmodelle Deiner Kunden und positionierst unsere Lösungen passgenau. Dabei fungierst Du auch als interner Dienstleister für unser Konzerntochter DERTICKETSERVICE.
• Zentrale Ansprechperson: Als zentrale Schnittstelle (Single Point of Contact) koordinierst Du alle übergeordneten Anliegen Deiner Kunden und steuerst interne Prozesse effizient. Gleichzeitig erkennst Du Up- und Cross-Selling-Potenziale und bringst diese aktiv voran. Dein Fokus liegt dabei klar auf der Generierung, Sicherung und dem Ausbau des Business.
• Enge Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit allen relevanten Schnittstellen zusammen, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen.
• Aktive Marktbearbeitung: Neben der Betreuung bestehender Key Accounts gewinnst Du zudem neue Geschäftspartner und baust Deinen Kundenstamm weiter auf, generierst Sales Leads und begleitest Ausschreibungen. So trägst Du aktiv zum Ausbau unseres Marktanteils bei.

Was Du mitbringst

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen
• Ausgeprägtes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, E-Commerce und IT
• Starke Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten gepaart mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich ebenso so aus wie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ein überzeugendes Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Benefits

• 30 Tage Urlaub & Möglichkeit auf 15 Tage unbezahlten Urlaub
• 25 Tage Workation im EU-Ausland
• Flexible Arbeitszeiten
• Sofakonzerte und Mitarbeitenden-Events
• Rabatt beim Ticketkauf & Clearing-Einsätze
• Corporate Benefits & Vergünstigungen bei KESS
• Zentrale Lage & Bezuschussung ÖPNV
• Bike Leasing
• Mental Health Programm & betriebliche Altersvorsorge
• Sprachlernplattform sowie Lunch & Learn

Wir schätzen Vielfalt und behandeln alle Bewerbungen gleich – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und machen EVENTIM stärker.