Key Account Manager (m/w/d)

One.com-Group-Ab; Dortmund; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice & Gleitzeit

JobRad Leasing

Urban Sports Club

Massagen am Arbeitsplatz

Obst & Getränke

Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

group.one sucht dich als Key Account Manager im Sales-Team. Du betreust Bestandskunden im DACH-Raum, baust Beziehungen aus und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen rund um Managed Hosting, Cloud Services und IaaS.

Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium mit, hast langjährige IT-Vertriebs-Erfahrung, starkes Verhandlungsgeschick, CRM-Kenntnisse (Salesforce/HubSpot) und eine hohe Kundenorientierung. Homeoffice, unbefristete Festanstellung, gute Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Studium im Bereich IT oder Wirtschaft – oder eine vergleichbare, im Vertrieb erworbene Qualifikation
• Langjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise in Managed Hosting, Cloud Services oder IT-Infrastruktur
• Nachweisbare Erfolge in der Betreuung und im Ausbau von Bestandskunden
• Fundierte Branchenkenntnisse und ein belastbares Netzwerk in der DACH-Region
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick bis auf Entscheiderebene
• Kommunikationsstärke sowie sicheres und professionelles Auftreten
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

Aufgaben

• Betreuung, Ausbau und Weiterentwicklung von Bestandskunden im KMU-Segment innerhalb der DACH-Region
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bestand
• Beratung zum Portfolio: Managed Hosting, Managed-/Cloud Services, E-Commerce-Lösungen sowie IaaS und SaaS
• Bedarfsanalysen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für erklärungsbedürftige Themen
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum eigenverantwortlichen Abschluss
• Enge Zusammenarbeit mit Presales, Operations, Support und Marketing
• Steuerung und Koordination kundenbezogener sowie interner Projekte
• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie
• Ausbau des Partner- und Kundennetzwerks über Messen und Veranstaltungen

Kenntnisse

IT-Vertrieb

Bestandskundenpflege

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Eigenverantwortung

CRM-Systeme

Deutsch/Englisch

Reisebereitschaft

Salesforce/HubSpot

Ausbildung

Ausbildung/Studium IT/Wirtschaft

Tools

Salesforce

HubSpot

Jobbeschreibung

group.one unterstützt Kund:innen international mit fast 2.000 Mitarbeiter:innen und verschiedenen Brands dabei, online erfolgreich zu sein – mit Websites, Cloud Servern, Digital Marketing und SaaS-Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern sind wir auch im Reselling zu Hause. Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem starken internationalen Team.

Werde auch du Teil der group.one als "Key Account Manager" in unserem Sales-Team.

Deine Aufgaben

• Betreuung, Ausbau und Weiterentwicklung von Bestandskunden im KMU-Segment innerhalb der DACH-Region

• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bestand

• Beratung zum Portfolio: Managed Hosting, Managed-/Cloud Services, E-Commerce-Lösungen sowie IaaS und SaaS

• Bedarfsanalysen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für erklärungsbedürftige Themen

• Erstellung und Verhandlung von Angeboten bis zum eigenverantwortlichen Abschluss

• Enge Zusammenarbeit mit Presales, Operations, Support und Marketing

• Steuerung und Koordination kundenbezogener sowie interner Projekte

• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie

• Ausbau des Partner- und Kundennetzwerks über Messen und Veranstaltungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Studium im Bereich IT oder Wirtschaft – oder eine vergleichbare, im Vertrieb erworbene Qualifikation

• Langjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise in Managed Hosting, Cloud Services oder IT-Infrastruktur

• Nachweisbare Erfolge in der Betreuung und im Ausbau von Bestandskunden

• Fundierte Branchenkenntnisse und ein belastbares Netzwerk in der DACH-Region

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick

  bis auf Entscheiderebene

• Kommunikationsstärke sowie sicheres und professionelles

  Auftreten

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hoher

  Lösungsorientierung

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce,

  HubSpot)

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse,

  Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

Wir bieten

• Spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem wachsenden, innovativen IT-Unernehmen

• Kurze Entscheidungswege und unbefristete Festanstellung

• Ausgezeichnete Entwicklungs- und Karriereperspektiven

• Homeoffice und flexibles Gleitzeitmodell für deine Work-Life-Balance

• Attraktives Vergütungspaket mit erfolgsabhängiger Komponente

• Dynamisches, kollegiales Team mit echtem Teamgeist

• Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork

• Möglichkeiten der Vereinbarkeit des Berufs- und Privatlebens

• Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten

• Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

• Dein Wohl liegt uns am Herzen:

  • Unterstützung deiner betrieblichen Altersvorsorge

  • Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing

  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

  • Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit

  • Obst- und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Limo, Cola, etc.)
    

Wir setzen uns für ein integratives und sicheres Umfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir begrüßen Talente in ihrer ganzen Vielfalt. Dein Geschlecht, dein Hintergrund, dein Alter, deine Überzeugungen oder deine persönliche Geschichte bestimmen nicht deine Chancen bei uns – was für uns zählt, sind gegenseitiger Respekt, persönliche Wertschätzung und die Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem Motivation und Zusammenarbeit gedeihen. Wir glauben daran, dein persönliches und berufliches Wachstum zu unterstützen und dich sowohl als Individuum als auch als geschätztes Teammitglied anzuerkennen.

Wir möchten gemeinsam mit dir weiter wachsen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.