Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG

Bad Oldesloe

Vor Ort

EUR 32.000 - 42.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen
Vermögenswirksame Leistungen
KITA Zuschuss
Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG sucht am Standort Bad Oldesloe eine/n Kaufmännischen Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d). Die Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet, mit Aussicht auf Entfristung.

Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden und Kollegen und unterstützt den Außendienst sowie das Beschwerdemanagement. Zu deinen Aufgaben gehören u.a. Koordination von Kundenanliegen, Reklamationsmanagement, Terminkontrolle, Pflege von Kundenstämmen und Administrative

Qualifikationen

  • Eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
  • Erfahrung in Reklamationsbearbeitung ideal.
  • Routinierter Umgang mit MS-Office.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
  • Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen
  • Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellungvon Kundendienstberichten
  • Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
  • Administrative Unterstützung des Standortleiters

Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Deutschkenntnisse
MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann)

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 1 Jahr (mit Plan der Entfristung) für die CWS Healthcare an unserem Standort Bad Oldesloe eine/n

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS Healthcare
  • Wie bieten eine offene und kooperativeUnternehmenskultur,BetrieblicheAltersvorsorgeundWeiterbildungsmöglichkeiten
  • Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst
  • Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen
  • Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss
  • Du erhältst Urlaubsgeld undJahressonderzahlungen
  • Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
  • Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)
  • Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • Reklamationsmanagementin Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen
  • Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der ErstellungvonKundendienstberichten
  • Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
  • Administrative Unterstützung des Standortleiters
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw. Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
  • Im Optimalfall Erfahrung in derReklamationsbearbeitung
  • Der routinierte Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wer wir sind

CWS Healthcare ist ein führender Serviceanbieter für hygienische und sichere Textillösungen für Pflegeeinrichtungen, Feuerwehren und Rettungsdienste. Das Angebot umfasst Arbeits- und Einsatzkleidung, Tisch-, Bett- und Frottierwäsche sowie deren professionelle Pflege und Aufbereitung, inklusive Bewohnerwäsche.

Unser Unternehmen agiert deutschlandweit und stellt mit 6 Wäschereien sicher, dass Rettungs- und Pflegedienste täglich mit frischer Wäsche versorgt werden. Allein in Deutschland arbeiten ca. 1000 Mitarbeitende für die CWS Healthcare. Kurz: Wir sind bunt, familiär und stehen dir hilfreich zur Seite.

Unser Erfolgsrezept für gute Zusammenarbeit auf ganzer Linie? Zusammenhalt, Unterstützung, Hilfsbereitschaft und Wertschätzung. Außerdem haben wir kurze Dienstwege und leben flache Hierarchien. Überzeuge dich am besten selbst von der guten Stimmung bei uns.

Klingt zu schön, um wahr zu sein?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Unternehmensdarstellung: CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG
CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG

Hauptsitz Dreieich Plaza 1 A, 63303 Dreieich

Betriebsgröße 1000

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