Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst

CWS Workwear; Bad Oldesloe; Vor Ort; EUR 31.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vermögenswirksame Leistungen

KITA Zuschuss

Urlaubsgeld & Jahreszahlungen

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Die CWS Healthcare sucht am Standort Bad Oldesloe eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d) als befristete Stelle. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Kollegen und unterstützen den Außendienst bei Terminen und Auswertungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Bearbeiten von Kundenanliegen, Reklamationsmanagement, Lieferzeitverfolgung sowie Pflege von Kundenstämmen und Berichten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw. Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
• Im Optimalfall Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
• Der routinierte Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
• Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)
• Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
• Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
• Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen
• Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten
• Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
• Administrative Unterstützung des Standortleiters

Kenntnisse

MS Office

Kundenbetreuung

Koordination

Kommunikation

Deutsch fließend

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 1 Jahr (mit Plan der Entfristung) für die CWS Healthcare an unserem Standort Bad Oldesloe eine/n

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS Healthcare

• Wie bieten eine offene und kooperative Unternehmenskultur, Betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst
• Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen
• Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss
• Du erhältst Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen
• Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
• Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)
• Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
• Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
• Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen
• Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten
• Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
• Administrative Unterstützung des Standortleiters

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann bzw. Industriekauffrau / Industriekaufmann o.Ä.
• Im Optimalfall Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
• Der routinierte Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wer wir sind

CWS Healthcare ist ein führender Serviceanbieter für hygienische und sichere Textillösungen für Pflegeeinrichtungen, Feuerwehren und Rettungsdienste. Das Angebot umfasst Arbeits- und Einsatzkleidung, Tisch-, Bett- und Frottierwäsche sowie deren professionelle Pflege und Aufbereitung, inklusive Bewohnerwäsche.

Unser Unternehmen agiert deutschlandweit und stellt mit 6 Wäschereien sicher, dass Rettungs- und Pflegedienste täglich mit frischer Wäsche versorgt werden. Allein in Deutschland arbeiten ca. 1000 Mitarbeitende für die CWS Healthcare. Kurz: Wir sind bunt, familiär und stehen dir hilfreich zur Seite.

Unser Erfolgsrezept für gute Zusammenarbeit auf ganzer Linie? Zusammenhalt, Unterstützung, Hilfsbereitschaft und Wertschätzung. Außerdem haben wir kurze Dienstwege und leben flache Hierarchien. Überzeuge dich am besten selbst von der guten Stimmung bei uns.

Klingt zu schön, um wahr zu sein?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!