Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Bergkirchen

NOWEDA; Oberbergkirchen (VGem); Remote; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NOWEDA sucht Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung in Bayern. Sie sind telefonischer Ansprechpartner für Mitgliederapotheken und Kunden und repräsentieren NOWEDA mit Kompetenz und Empathie.

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie interner Abteilungen bildet den Kern der Tätigkeit. Zu Ihren Aufgaben gehören das Pflegen von Kundenakten, das Prüfen von Betriebserlaubnissen sowie das Erstellen und Analysieren von Auswertungen mit Excel und internen Systemen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit Excel
• Analytische und administrative Tätigkeiten
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Aufgaben

• Kundenakten pflegen und Betriebserlaubnisse prüfen
• Auswertungen mit Excel und internen Systemen erstellen und analysieren
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Einkauf und Unternehmenskommunikation
• Aktiv an internen Projekten mitwirken und Prozesse weiterentwickeln

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Analytische Fähigkeiten

Excel

Administrative Fähigkeiten

Teamarbeit

Tools

Interne Systeme

Jobbeschreibung

• Kundenbetreuung mit Herz und Verstand: Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Mitgliederapotheken sowie Kunden und repräsentieren die NOWEDA mit Kompetenz und Empathie
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst: Sie stehen im direkten Austausch mit unserem Vertriebsaußendienst und unterstützen innerhalb der Kernarbeitszeit
• Analytische und administrative Tätigkeiten: Sie bearbeiten Kundenakten, kontrollieren Betriebserlaubnisse und erstellen sowie analysieren Auswertungen mit Excel und internen Systemen
• Schnittstelle zu internen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit Bereichen wie Marketing, Einkauf und Unternehmenskommunikation zusammen
• Gestaltungsmöglichkeiten nutzen: Darüber hinaus haben Sie die Chance aktiv an internen Projekten mitzuwirken und Prozesse weiterzuentwickeln - so bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten die Zukunft von NOWEDA mit