Kaufmännischer Mitarbeiter Kunden- und Lieferantensupport (m/w/d)

Hellmann-Worldwide-Logistics-Se-&-Co.-Kg-; Osnabrück; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Hellmann Worldwide Logistics sucht Mitarbeiter*in im Bereich Kunden- und Lieferantensupport. Sie fungieren als erste Anlaufstelle und bearbeiten Anfragen in Deutsch und Englisch.

Sie unterstützen die Buchhaltung, bearbeiten Rechnungsreklamationen, Zahlungsläufe und tragen zur Prozessoptimierung bei. Wir bieten eine teamorientierte Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erster Kontakt für telefonische und schriftliche Kunden- und Lieferantenanfragen in deutscher und englischer Sprache
• Sicherstellung einer zeitnahen Informationsverarbeitung für Rechnungsreklamationen, Zahlungsläufe und eingehende operative Anfragen
• Unterstützung bei debitorischen und kreditorischen Buchhaltungsprozessen
• Enge Abstimmung von Kundenaufträgen und -anfragen mit den operativen Bereichen
• Mitarbeit bei der Erkennung und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Excel

Outlook

ERP-Systeme

Job description

About UsReady to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.For the better. Together.Als Mitarbeiter*in im Bereich Kunden- und Lieferantensupport sorgst Du mit Deiner sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise für reibungslose Abläufe in der Buchhaltung. Du unterstützt Dein Team, bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und trägst mit Deinem vorausschauenden Denken zum gemeinsamen Erfolg bei.Über den JobErster Kontakt für telefonische und schriftliche Kunden- und Lieferantenanfragen in deutscher und englischer SpracheSicherstellung einer zeitnahen Informationsverarbeitung für Rechnungsreklamationen, Zahlungsläufe und eingehende operative AnfragenUnterstützung bei debitorischen und kreditorischen BuchhaltungsprozessenEnge Abstimmung von Kundenaufträgen und -anfragen mit den operativen BereichenMitarbeit bei der Erkennung und Umsetzung von AutomatisierungspotenzialenÜber DichAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und OutlookErste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics) wünschenswertVerständnis von Angebots-, Auftrags- und RechnungsprozessenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungFreundliches und professionelles AuftretenKommunikationsstärke gegenüber Kunden, Lieferanten und internen FachbereichenStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseFreude am Arbeiten im TeamÜber unsere VorteileHellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Regelmäßige Team- und Firmenevents. Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie.Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten. Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen.Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen. Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen. Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur.Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit. Mobile Massage während der Arbeitszeit. Mental Health- und Gesundheitscoaching. Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine.Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days. Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy. Digitale Lernplattform (LearningHub). Lizenzen für Udemy.Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Kostenfreie Parkplätze. Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen.Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!If you are excited by this fantastic opportunity and have what it takes, then click APPLY!Any open questions? Please feel free to contact our responsible Recruiter.Viktoria Warkentin+49 (1517) 4480984