kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
WS Customer Service Solution
Mach aus dieser Rolle ein Bewerbungsgespräch — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf das zugeschnitten sind, was dieser Arbeitgeber sucht.
Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
WS Customer Service Solution in Deutschland sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Energiesektor. Die Stelle umfasst 30–40 Stunden pro Woche und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Kundenbetreuung, Datenerfassung, Abrechnungserläuterungen und Stammdatenpflege; Sie arbeiten selbstständig, lernen schnell und profitieren von Schulung, kollegialem Umfeld und Entwicklungsperspektiven.
Qualifikationen
- erste Berufserfahrung wünschenswert.
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen.
- gute PC-Kenntnisse.
- serviceorientiertes Auftreten.
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
- Erläuterung der Jahresabrechnung
- Angaben zum Kontostand
- Kundenstammdatenpflege
- Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Kenntnisse
Jobbeschreibung
Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d).Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
- Erläuterung der Jahresabrechnung
- Angaben zum Kontostand
- Kundenstammdatenpflege
- Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
- erste Berufserfahrung wünschenswert
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
- Leistungsgerechte Vergütung
- Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
- Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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