Kaufmännischer Kundenbetreuer Lexware LuG Software (m/w/d)

Teleperformance; Berlin; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

29 Urlaubstage

Schichtplanungen

Vermögenswirksame Leistungen

VBB-Firmenticket Zuschuss

Firmenradleasing

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mahlzeiten in hauseigener Cafeteria

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Teleperformance sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) als Kundenberater und Operations Customer Expert in Cottbus. Nach einer intensiven Schulung arbeiten Sie an der Bearbeitung von Lohn- und Gehaltsanfragen, führen Kundendatenpflege durch und übernehmen Aufgaben im Second-Level-Bereich.

Der Job bietet einen unbefristeten Vertrag, Vollzeit oder Teilzeit, sowie attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle nach der Einarbeitung. Kontakt: [e-mail].

Qualifications

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung im Büro und Verwaltungsumfeld.

Responsibilities

• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme, Datenbanken etc.).
• Telefonische und/oder schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Kundenkorrespondenz.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten sowie Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktbereich.
• Perspektivisch-Second-Level Tätigkeit: Bearbeitung von weitergeleiteten Vorgängen.

Skills

Kundenservice

Büroarbeiten

EDV-Systeme

Zahlenverständnis

Buchhaltung

Tools

Lexware Lohn und Gehalt

Job description

Starte deine Karriere als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt alsKundenberater und werde Operations Customer Expert in Cottbus.
Nach einer umfassenden Schulung und Einarbeitung bist du bestens vorbereitet, um die Kundenanfragen unseres namhaften Auftraggebers professionell zu bearbeiten.

Arbeitsort: Cottbus (Nach Einarbeitung am Standort stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
Startdatum: 30.11.
Arbeitszeiten: Montag-Freitag 08:00-18:00 Uhr

Wir bieten Dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• 29 Urlaubstagen sowie eine verlässliche Schichtplanung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum VBB-Firmenticket und Firmenradleasing
• Betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen, Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen sowie Vorsorgeuntersuchungen
• Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer hauseigenen Cafeteria sowie kostenlose Getränke
• Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze

Dein Profil:

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung im Büro und Verwaltungsumfeld
• Vorerfahrungenim inhaltlichen Support für Lexware Lohn und Gehalt Desktop-Produkte sind von Vorteil
• Gute Computerkenntnisse sowie technisches Verständnis und Affinität.
• Ein sicheres Zahlenverständnis und strukturiertes Denkvermögen, insbesondere für administrative und verwaltende Tätigkeiten
• Vorerfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erfahrung in der Buchhaltung , Lohn- und Gehaltsabrechnung sind von Vorteil, z. B. aus Tätigkeiten als Personalsachbearbeiter , HR Administrator , Payroll Specialist , Steuerfachangestellte Finanz- Lohnbuchhalter oder aus vergleichbaren Positionen.

Deine Aufgaben

• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme, Datenbanken etc.)
• Telefonische und /oder schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Lohn- und Gehaltsabrechnungen
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Kundenkorrespondenz
• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten sowie Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktbereich
• Perspektivisch-Second-Level Tätigkeit: Bearbeitung von weitergeleiteten Vorgängen

Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter0800 3 430 430oder kontaktiere uns gerne per E-Mail [e-mail].

Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

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Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance

Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.