kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Kollegiales Umfeld

Strukturierte Einarbeitung

Zusammenfassung

Aschert & Bohrmann GmbH sucht am Standort Bonn eine kaufmännische Mitarbeiterin bzw. einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

In der direkten Personalvermittlung arbeiten Sie eng mit dem Kundenservice zusammen und betreuen Anfragen per Telefon und E-Mail. Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Kundendaten, die Dokumentation von Vorgängen sowie die Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und dem Reklamationsmanagement.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)im Kundenservice am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung undReklamationsmanagement
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Unser Kunde bietet:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
• Kollegiales Umfeld und strukturierte Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten