Kaufmännische Sachbearbeiterin (m/w/d) Zum Stellenangebot

Bichmann; Menden (Sauerland); Remote; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Bike-Leasing

Modernen Arbeitsplatz

Gutes Betriebsklima

Teilzeit 30 Stunden

Job summary

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG in Menden sucht eine kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (w/m/d) in Teilzeit. Sie koordiniert Termine, pflegt Kundenvorgänge in unseren IT-Systemen und unterstützt die Serviceabläufe.

Telefonisch und am Empfang empfangen Sie Kunden freundlich und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung mit kaufmännischen IT-Systemen und Organisationstalent mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im täglichen Umgang mit kaufmännischen IT-Systemen.
• Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Freude am Kundenkontakt sowie freundliches Auftreten.
• Teamgeist und Prioritäten-Orientierung.
• Interesse am Automobil; KFZ-Erfahrung willkommen, aber kein Muss.

Responsibilities

• Termine koordinieren und Kundenanliegen erfassen.
• Vorgänge in unseren IT-Systemen pflegen und bearbeiten.
• Abläufe im Service unterstützen und koordinieren.
• Kunden am Telefon und Empfang freundlich betreuen.
• Eng mit Kolleginnen und Kollegen abstimmen, auch bei mehreren Anfragen.

Skills

Kundenkontakt

Organisationsfähigkeit

Teamgeist

IT-Systeme

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Systeme

Terminplanungs-Software

Job description

Unser Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG ist in Menden, Hemer und Balve für unsere Kunden DER Ansprechpartner, wenn es um die Marken Škoda, Opel, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Abarth und Leapmotor geht. Unser sehr gut im Markt positioniertes Autohaus beschäftigt 67 begeisterte Mitarbeiter (m/w/d). Unsere Kunden erhalten von uns einen erstklassigen Service und jeder von uns wächst mit seinen Aufgaben. Wir bieten frühe Aufstiegsmöglichkeiten und Verantwortung für leistungsbereite Mitarbeiter (m/w/d).

Für unseren Hauptbetrieb in Menden suchen wir eine

Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (w/m/d)

Ihre Aufgabe:

Sie verbinden kaufmännische Organisation mit persönlichem Kundenkontakt: Sie koordinieren Termine, bearbeiten und pflegen Vorgänge in unseren IT-Systemen und unterstützen die Abläufe im Service. Am Telefon und am Empfang begegnen Sie unseren Kunden freundlich und verbindlich. Dabei stimmen Sie sich eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen ab und behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Anliegen zusammenkommen.

Was bringen Sie mit:

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung,
• Erfahrung im täglichen Umgang mit kaufmännischen IT-Systemen und die Fähigkeit, sich zügig in neue Anwendungen einzuarbeiten,
• Organisationstalent und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise,
• Freude am Kundenkontakt sowie ein freundliches und sicheres Auftreten,
• Teamgeist und einen guten Blick für Prioritäten – auch wenn viel los ist,
• Interesse am Automobil; Erfahrung in einem Kfz-Betrieb ist willkommen, aber keine Voraussetzung,

Was bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und viel Kontakt zu Menschen,
• ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig angelegter Zusammenarbeit,
• Leistungsgerechte Vergütung mit Bonuszahlungen,
• Mitarbeiter‑Benefits, wie zum Beispiel Bike-Leasing,
• einen modernen Arbeitsplatz,
• ein angenehmes Betriebsklima mit engagierten, hilfsbereiten und sympathischen Kolleginnen und Kollegen.
• Teilzeit: 30 Wochenstunden, flexible Einsatzzeiten

Sie möchten Ihre kaufmännische Erfahrung einbringen und arbeiten gerne mit Menschen? Auch in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt setzen wir weiterhin auf persönliche Ansprechpartner, die unsere Kunden kennen und Vertrauen schaffen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG

Ansprechpartner/-in: Peter Bichmann
Kolpingstraße 19-23, 58706 Menden
Tel.: [phone]
https://www.bichmann.de/