Automobilkaufmann / Serviceberater (m/w/d)

Kfz.-Meisterbetrieb Lewandowski; Dortmund; Presencial; EUR 28.000 - 44.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Der familiengeführte Kfz-Betrieb Lewandowski in der Nähe von Dortmund sucht einen Automobilkaufmann / Serviceberater (m/w/d). Du übernimmst Verantwortung im Büro, bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten und betreust Kunden von der Beratung bis zur Auftragsabwicklung.

Zu deinen Aufgaben gehören Ersatzteilmanagement, Terminplanung, Auftragsabwicklung, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Unterstützung der Werkstattorganisation.

Formación

• Verantwortung im Büro und Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten.
• Kundenbetreuung, Terminplanung und Auftragsabwicklung.
• Ersatzteilmanagement und Lieferantenkommunikation.

Responsabilidades

• Ersatzteilmanagement: Bestellung, Preisvergleiche, Reklamationsbearbeitung.
• Kundenbetreuung: Beratung, Terminvereinbarung, Auftragsannahme.
• Werkstattorganisation: Aufträge erstellen, Kostenvoranschläge, Kommunikation mit Leasinggesellschaften/Versicherungen.
• Büroorganisation: Planung der Werkstattauslastung, Dokumentenverwaltung, allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.
• Digitale Prozesse: Kundendatenpflege, Optimierung interner Abläufe.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.

Descripción del empleo

Du liebst Autos und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Werde Teil unseres engagierten Teams und bringe deine Leidenschaft und Fähigkeiten ein! Ob Werkstatt, Kundenservice oder Verwaltung – wir bieten dir spannende Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft mit uns!

Automobilkaufmann / Serviceberater (m/w/d) gesucht

Willkommen bei unserem familiengeführten Kfz-Betrieb, der seit 1986 besteht und mittlerweile in der zweiten Generation erfolgreich weitergeführt wird. Unsere Werkstatt im Raum Dortmund genießt einen hervorragenden Ruf für Seriosität, Qualität und Kundenservice. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, in der sich jeder wohlfühlen kann.

Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und hohe Kundennachfrage suchen wir Verstärkung für unser dynamisches Team. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden den besten Service zu bieten!

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem familiengeführten Kfz-Betrieb mit Tradition und Zukunft?

Bei uns übernimmst du Verantwortung im Büro und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten. Von der Kundenbetreuung über die Terminplanung bis hin zur Ersatzteilbestellung und Auftragsabwicklung erwartet dich ein vielseitiger Arbeitsalltag. Seit 1986 stehen wir für Qualität, Ehrlichkeit und persönlichen Service. Freue dich auf moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

• Ersatzteilmanagement: Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör,Preisvergleiche und Lieferantenkommunikation,Kontrolle von Wareneingängen sowie Reklamationsbearbeitung
• Kundenbetreuung: Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden,Terminvereinbarung und Auftragsannahme,Betreuung unserer Kunden während des gesamten Werkstattaufenthalts
• Werkstattorganisation: Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen,Unterstützung bei Kostenvoranschlägen und Rechnungen,Kommunikation mit Leasinggesellschaften, Versicherungen und Garantiepartnern
• Büroorganisation:Unterstützung in derPlanung und Koordination der Werkstattauslastung,Verwaltung von Dokumenten und Fahrzeugunterlagen,Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Digitale Prozesse:Pflege von Kundendaten,Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe
• Qualitätssicherung: Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Du bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann zögere nicht und sende uns deine Bewerbung! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft unseres erfolgreichen Familienbetriebs zu gestalten. Starte jetzt durch!