Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Referenz-Nr.: USP-0014

Unique Staffing Projects GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Firmenevents

Rabatte für Mitarbeitende

Sport- und Gesundheitsangebote

Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

ÖPNV-Ticket / Job-Ticket

Kantine

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

Unique Staffing Projects GmbH sucht in Köln einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im öffentl. Evidenz- und Registerwesen. Vollzeit befristet 9 Monate, Standort Köln, Abteilung Kundenservice/Kundenberatung. Teilzeit möglich.

Sie beraten Kunden des Bundesanzeigers telefonisch, bearbeiten E‑Mails und arbeiten im First-/Second-/Third-Level-Support. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit, Organisationstalent und EDV‑Kenntnisse werden erwartet.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Kundendienst oder Büromanagement vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit Deutsch in Wort und Schrift; Grundkenntnisse Englisch.
• EDV-Kenntnisse in MS Office, XML und PDF.

Aufgaben

• Beratung der Kunden des Bundesanzeigers am Telefon und Bearbeitung von E-Mails.
• Mitarbeit im First-, Second- und Third-Level-Support.
• Mitarbeit in Kernteams, zugeordnet in ACD-Lines und E-Mail-Postfächern zu den Themen im VÖ.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
• Bereitschaft zu qualifizierter Kundenberatung und technischer Grundkenntnisse.
• Zuverlässigkeit, gutes Zeitmanagement, Eigeninitiative.
• Selbstorganisation, Priorisierung von Aufgaben.
• Gepflegtes Auftreten und Kommunikationsfreude.
• Grundkenntnisse gesetzlicher Grundlagen.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS Office

XML

PDF

Zeitmanagement

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Selbstorganisation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Referenz-Nr.: USP-0014

Arbeitgeber: Unique Staffing Projects GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit, befristet für 9 Monate (Voll- oder Teilzeit)

Berufsbezeichnung

• Bürokaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum 16.06.2025 für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich), in der Abteilung Kundenservice, Team Kundenberatung, in Voll- oder Teilzeit, befristet für 9 Monate.

Ihre Aufgaben:

• Beratung der Kunden des Bundesanzeigers am Telefon und Bearbeitung von Kunden-E-Mails
• Mitarbeit im First- ,Second- und Third-Level Support
• Mitarbeit in Kernteams, zugeordnet in ACD-Lines und E-Mail-Postfächern zu den verschiedenen Themenbereichen im VÖ
• Sie gehen sicher mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift um und verfügen über gute Englischkenntnisse
• Sie sind teamfähig, verantwortungsbewusst und bereit, auch unter hohem Stresslevel am Telefon und in der E-Mail-Bearbeitung zu unterstützen
• Sie sind bereit, eine qualifizierte Kundenberatung vorzunehmen und verfügen auch über die dazu notwendigen technischen Grundkenntnisse und -voraussetzungen
• Sie sind zuverlässig und haben eine gute Auffassungsgabe
• Ihr Handeln ist geprägt durch Eigeninitiative
• Sie verfügen über die Fähigkeit zur Selbstorganisation, sind sicher im eigenen Zeitmanagement und können Aufgaben priorisieren
• Ihr Auftreten ist gepflegt und sicher
• Sie kommunizieren gerne mit anderen Menschen
• Sie verfügen über Grundkenntnisse der einschlägigen gesetzlichen Grundlagen
• Ebenfalls besitzen Sie gute fachspezifische EDV-Kenntnisse in MS Office, XML und PDF

Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann melde Dich noch heute mit Deiner Bewerbung als Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/d) für den Standort Köln.

Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Unternehmensdarstellung: Unique Staffing Projects GmbH

Hauptsitz München

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Firmenevents
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
• Kantine
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung