Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

adevis Personalkultur GmbH; Köln; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Homeoffice Möglichkeit

Leistungsorientierte Vergütung

Job summary

adevis Personalkultur GmbH in Köln sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) zur Kundenbetreuung. In dieser Position übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, die Auftragsbearbeitung und die Pflege der Kundendatenbank. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Die Stelle bietet eine faire Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Service Center.
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen.
• Pflege der Kundendatenbank.

Skills

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

MS Office Kenntnisse

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort

Du liebst den Austausch mit Menschen und behältst auch im Organisationschaos den Überblick? Dann starte jetzt in eine abwechslungsreiche Position, die Kommunikation und Administration perfekt verbindet! Werde Teil eines dynamischen Teams, bring deine Serviceorientierung ein und gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit mit – mitten in Köln.

Das sind Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich des Service Center
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
• Anlage der elektronischen Akten in der Kundendatenbank
• Enge Zusammenarbeit & Austausch mit anderen Niederlassungen
• Erteilung von Auskünften
• Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
• Pflege der Kundendatenbank

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise
• Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
• Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
• Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz
• Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab

Das erwartet Dich:

• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
• Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden
• Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen
• Möglichkeit auf Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell sowie tolle Zusatzleistungen bei Übernahme
• Eine gute Verkehrsanbindung
• Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern über unseren Partner Corporate Benefits
• Persönliche Betreuung durch unser kleines, familiäres Team sowie regelmäßiger enger Austausch über moderne Kommunikationsmittel wie WhatsApp

Wer wir sind:

adevis ist Dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.

Starte jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Köln durch! Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben wie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung sowie Datenpflege. Profitiere von attraktiver Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und langfristiger Perspektive. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines serviceorientierten Teams mit Entwicklungschancen!

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Frau Katharina Peetz-MöhringTelefon: 0221 92158514E-Mail: [e-mail]