Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d)

RheinEnergie AG; Köln; On-site; EUR 68,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Flexible Arbeitszeiten

Energierabatt

Kinderbetreuung

Job summary

Die RheinEnergie AG sucht einen Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d) für Vollzeit am Standort Köln. Sie steuern kanalübergreifende B2C-Kampagnen von Idee bis Erfolgsmessung und entwickeln Akquise- und Loyalitätsstrategien entlang des gesamten Customer Lifecycles.

Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Partnern zusammen, analysieren Daten, erstellen personalisierte Inhalte und gestalten Sales Stories für Website, App und Social Media.

Qualifications

• Mindestens Diplom- oder Masterabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mehrjährige Erfahrung im Kampagnen-, Loyalitäts-, CRM- oder digitalen Marketingbereich.
• Sicherer Umgang mit Marketing-Automation, CRM- und Analysewerkzeugen, ideal Salesforce.
• Ausgeprägte analytische Stärke und strategisches Denken.

Responsibilities

• Kampagnen entlang des Customer Lifecycles planen, steuern und messen.
• Kanalübergreifende B2C-Kampagnen entwickeln, Akquise- und Loyalitätsstrategien.
• Datenanalysen zu Zielgruppen, Kampagnen, Märkten durchführen und Maßnahmen ableiten.
• Personalisierte Kundenerlebnisse über Marketing-Automation und CRM gestalten.
• Verkaufsstories für Website, App, Blog, Social Media erstellen.
• Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und crossfunktionalen Teams.

Skills

Kampagnen-Management

Kundenbindung

CRM

Marketing Automation

Salesforce

Datenanalyse

Teamführung

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Content-Erstellung

Education

Diplom- oder Masterabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Salesforce

Business Warehouse

Marketing Automation Tools

Job description

Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d)

Vollzeit

Unbefristet

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Wir gestalten gemeinsam die Energie- und Lebenswelt von morgen – verlässlich, kundennah und mit dem Mut, neue Wege zu gehen: Von hier. Von euch. Zuverlässig echt.

Innerhalb unseres Bereiches Marketing & Customer Insights besetzen wir am Standort Parkgürtel ab sofort die Stelle als Kampagnen- und Loyalitätsmanager (m/w/d).

Als Kampagnenmanager Akquise und Loyalität (m/w/d) denkst und steuerst du Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles: von der Ansprache und Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden über die Aktivierung und Entwicklung bis hin zur langfristigen Bindung. Mit datenbasierten, personalisierten 360°-Kampagnen und relevantem Content machst du unsere Marke, Produkte und Dienstleistungen an den richtigen Kontaktpunkten erlebbar und schaffst damit die Basis für nachhaltiges Wachstum und eine zukunftsfähige RheinEnergie.

• Gemeinsam mit Produktmanagement und Vertrieb entwickelst du kanalübergreifende B2C-Kampagnen sowie Akquise- und Loyalitätsstrategien von der Idee bis zur Erfolgsmessung
• Entlang des gesamten Marketing-Funnels begeisterst du Kundinnen und Kunden, stärkst die Kundenbindung und generierst qualifizierte Leads
• Zielgruppen-, Kampagnen-, Markt- und Testdaten analysierst du und leitest daraus konkrete Maßnahmen und Optimierungspotenziale ab
• Mit Marketing-Automation, Salesforce, Business-Warehouse-Anwendungen und KI gestaltest du personalisierte Kundenerlebnisse und datenbasierte Next-Best-Actions
• Für Website, App, Blog, Social Media und weitere Kanäle entwickelst du überzeugende Verkaufsstories und zielgruppengerechten Content
• Social-Media- und Influencer-Aktivitäten planst und steuerst du mit Blick auf Performance und Community
• Agenturen, Dienstleister und Kooperationspartner steuerst du eigenverantwortlich und arbeitest aktiv in crossfunktionalen Teams und Projekten mit
• Mit deinen Ideen und Impulsen trägst du zu einer mutigen, positiven und konstruktiven Teamkultur bei
• Mit einem Diplom- oder Masterabschluss in der Fachrichtung Informatik oder Wirtschaftsinformatik bringst du die ideale fachliche Grundlage mit
• Mehrjährige Erfahrung im Kampagnen-, Loyalitäts-, CRM- oder digitalen Marketing und ein gutes Verständnis des Marketing-Funnels bringst du mit
• Im Umgang mit Marketing-Automation, CRM- und Analysewerkzeugen bist du sicher, idealerweise auch mit Salesforce und Business-Warehouse-Anwendungen
• Digitales und personalisiertes Marketing denkst du ganzheitlich und verbindest Social Media, Content, E-Mail-Marketing und weitere Touchpoints zu wirkungsvollen 360°-Kampagnen
• KI-Instrumente nutzt du souverän für Kreation, Kommunikation und Optimierung
• Analytische Stärke und strategisches Denken verbindest du mit dem Wunsch, Ideen schnell und konsequent in die Praxis umzusetzen
• Kundenbedürfnisse hast du stets im Blick und kannst passende Lösungen priorisieren, ohne die übergeordneten Ziele aus den Augen zu verlieren
• Kreativität, Out-of-the-Box-Denken sowie starke Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten runden dein Profil ab

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 11 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entsprichtbei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 68.000 – 89.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation).

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards, um den Schutz der Mitarbeitenden umfassend zu gewährleisten.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.

Klimafreundlich unterwegs

Zur Arbeit mit bezuschusstem Deutschlandticket oder geleastem (E-)Bike.

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Gesundheitsvorsorge

Sport- & Gesundheitsangebot, bezusch. Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Beruf, Familie und Freizeit optimal vereinbaren.

Weiterbildung

Individuelle Förderung und Qualifizierung passend zum Bedarf.

Sicherer Arbeitsplatz

Krisensicherer Job in einer Zukunftsbranche.

Die RheinEnergie ist ein werteorientiertes Unternehmen. Was uns ausmacht? Freiraum für innovative Ideen, sichere Arbeitsplätze, eine moderne Unternehmens­kultur und ein #kooperatives Miteinander.

Wir sind „Top Company“ und setzen auf eine langfristig ausgerichtete Personalentwicklung. Das steckt hinter unseren Siegeln & Auszeichnungen.

Flexible Arbeitszeiten, Energierabatt oder Kinderbetreuung – wer bei uns arbeitet, hat viele Vorteile und kann zahlreiche Angebote nutzen.

In regelmäßigen Abständen schicken wir dir Job-Updates und Infos rund um das Thema Karriere bei uns.