Junior Service-Koordinator | Generalist (m/w/d)

Dorst Technologies GmbH; Kochel am See (VGem); Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

33 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit

Intensive Einarbeitung

Eigenverantwortung

Motiviertes Team

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplätze vor Ort

Betriebsarzt

Bikeleasing

Kantinenzuschuss

Fitnessstudio

Job summary

Dorst Technologies GmbH in Bayern sucht eine/n Junior Service Koordinator (m/w/d) zur Unterstützung unseres Serviceteams. Sie organisieren weltweite Serviceeinsätze, stimmen Termine, Personal und Kundenwünsche ab und fungieren als zentrale Ansprechperson für Servicetechniker.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung, gute Englischkenntnisse, sowie sicherer Umgang mit SAP und MS Office mit. Es erwartet Sie eine unbefristete Stelle, attraktive Benefits und eine intensive Einarbeitung.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office.
• Kommunikativ stark und gut organisiert.

Responsibilities

• Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im In- und Ausland.
• Abstimmung von Terminen, Personal, Werkzeugen und Kundenanforderungen.
• Betreuung und Koordination laufender Serviceeinsätze.
• Unterstützung der Servicetechniker als zentraler Ansprechpartner.
• Überwachung von Terminen, Qualität und Kosten der Einsätze.
• Nachbereitung von Serviceeinsätzen und Einleitung notwendiger Folgemaßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.

Skills

Kommunikationsstärke

Organisationsstärke

Englischkenntnisse

Education

Technische Ausbildung

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

Werden Sie Teil unseres Teams

Setzen Sie neue Impulse für Ihre Karriere beim Technologieführer für pulvermetallurgische und keramische Produktionssysteme. Wir zählen auf kluge, engagierte Köpfe mit einem Blick in die Weite über den Tellerrand hinaus, egal ob Sie berufserfahren sind, quer einsteigen oder frisch ins Arbeitsleben starten wollen.

Leben und arbeiten in einzigartigen, inspirierenden Landschaften mit hohem Freizeitwert im Süden von München und im Bayrischen Wald finden Sie bei DORST TECHNOLOGIES.

Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Maschinenbauunternehmen, das sich der presstechnischen Pulverformgebung von Metall, Keramik und Sonderwerkstoffen verschrieben hat. Wir bieten unseren Kunden Spitzentechnologie für die vielfältigsten Anwendungen und in allen Lebensbereichen.

Diese Vielfalt spiegelt sich in den vielen interessanten Aufgabenfeldern, Berufsbildern und Ausbildungsangeboten wider. Wir geben Perspektiven für ein langfristiges Engagement mit Zukunft.

Wir freuen uns darauf Sie und Ihre Talente kennen zu lernen.

Aufgaben

Bringen Sie Menschen, Technik und Termine zusammen.

Bringen Sie Menschen, Technik und Termine zusammen. Sie organisieren gerne, mögen den Umgang mit Maschinentechnik und denken in Lösungen statt in Problemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Hinter jedem erfolgreichen Serviceeinsatz steht eine perfekte Vorbereitung. Genau hier kommen Sie ins Spiel. Sie sorgen dafür, dass unsere weltweiten Serviceeinsätze reibungslos geplant, koordiniert und erfolgreich umgesetzt werden. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Von der Einsatzplanung über die Betreuung laufender Projekte bis zur Nachbereitung halten Sie alle Fäden in der Hand.

Als Junior Service Koordinator und Teil unseres Service-Teams tragen Sie mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Kommunikation und Ihrem technischen Verständnis entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit auf erstklassigen Service vertrauen können und unsere Maschinen am Laufen bleiben.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
• Abstimmung von Terminen, Personal, Werkzeugen und Kundenanforderungen
• Betreuung und Koordination laufender Serviceeinsätze
• Unterstützung unserer Servicetechniker als zentraler Ansprechpartner
• Überwachung von Terminen, Qualität und Kosten der Einsätze
• Nachbereitung von Serviceeinsätzen und Einleitung notwendiger Folgemaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem Profil
• Vertrautheit mit Montageabläufen, idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Vorbereitung und Organisation von Service-Einsätzen
• Kommunikations- und Organisationsstärke
• Problemlösungskompetenz sowie selbständige Arbeitsweise
• Englischkenntnisse
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit SAP und Microsoft Office

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 33 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gleitzeit
• Eine intensive Einarbeitung
• Eigenverantwortliche Aufgaben ab dem ersten Tag und Raum für Ihre Ideen
• Motiviertes Team
• Bezuschusste Kantine
• Werkseigenes Fitness-Studio
• Bikeleasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Betriebsarzt
• Corporate Benefits-Programm

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!