Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst

Best Western Hotels Central Europe GmbH; Hanau; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsleistungen

Mitarbeiterrate

Weiterbildung

Work-Life-Balance

Dienstkleidung & Reinigungsservice

Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Das Best Western Premier Hotel Villa Stokkum in Hanau sucht eine/n Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst. Die Stelle ist in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob zu besetzen. Du empfängst internationale Gäste, betreust die Telefonanlage und bist Schnittstelle zwischen Abteilungen.

Zu deinen Aufgaben gehören Kassaführung, Abrechnung von Leistungen, Betreuung von Reservierungen und der Tagesabschluss. Wir bieten Gesundheitsleistungen, Mitarbeiterrate, Weiterbildung und weitere Extras wie SKY

Qualifikationen

• Sie haben Ihre Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und bringen idealerweise erste Berufserfahrung am Empfang mit.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Schrift und Gespräch.
• Sie arbeiten gerne im Schichtdienst und haben Freude am Nachtservice.

Aufgaben

• Sie empfangen und verabschieden internationale Gäste.
• Sie betreuen die Telefonanlage und leiten Anfragen weiter.
• Sie übernehmen Reservierungen sorgfältig und führen Kassenvorgänge durch.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Schichtdienst

Outlook

Protel

Kassenerfahrung

Ausbildung

Hotellerieausbildung abgeschlossen

Tools

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Jobbeschreibung

Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst(m/w/d)

Ab sofort ist bei uns im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum eine Vollzeit - oder Teilzeitstelle oder Minijob als Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst (m/w/d) zu besetzen.

Tätigkeitsbeschreibung

• Du empfängst und verabschiedest unsere internationalen Gäste herzlich.
• Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen nimmst Du bei der Betreuung der Telefonanlage souverän Anfragen entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie weiter.
• Bei der Entgegennahme von Reservierungen bist Du genau und gewissenhaft.
• Du hast das Wohl der Gäste stets im Blick.
• Du führst eigenständig die Kasse und verbuchst die von Gästen in Anspruch genommenen Leistungen.
• Du nimmst Kellnerabrechnungen entgegen und prüfst diese auf Richtigkeit.
• Bei der selbstständigen Vorbereitung und Durchführung des Tagesabschlusses bist Du gewissenhaft.

Was wir Dir bieten

Gesundheitsleistungen
Abhängig von der Betriebszugehörigkeit ermöglichen wir, betrieblich krankenversichert zu sein. Zusätzlich besteht die Option, an unserer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen. So bist Du auch für die Zukunft optimal abgesichert.

Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Du reist weltweit zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe. Mache Urlaub ab 49 € im Doppelzimmer und bekomme 25 % auf F&B-Leistungen. Außerdem deutschlandweit Rabatte auf Übernachtungen in den TOP250 Tagungshotels.

Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir fördern aktiv Deine berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten.

Work-Life-Balance
Nutze den hoteleigenen Fitnessbereich SKY GYM, und nimm an der Mitarbeiterverpflegung teil.

Extra Vergütung
Neben angemessener und teilweise übertariflicher Vergütung bieten wir je nach Länge der Betriebszugehörigkeit Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.

Weiteres
Es erwartet Dich ein hoteleigenes Prämiensystem und viele weitere Vorteile, wie Dienstkleidung inkl. Reinigungsservice.

Das bringst Du mit

• Du hast Deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen am Hotelempfang.
• Du verfügst in Deutsch und Englisch über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und kannst Dich präzise und überzeugend ausdrücken.
• Das Arbeiten in Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten bereitet Dir Freude.
• Du nimmst die Dinge in die Hand, bist zuverlässig, einfallsreich und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
• Auch unter Belastung erfüllst Du Deine Aufgaben routiniert.
• Im Umgang mit Microsoft Outlook und Microsoft Word bist Du sicher.
• Du hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware protel.
• Gepflegtes Aussehen verbindest Du mit einem sicheren Auftreten.
• Bei erhöhtem Gästeaufkommen muss sich Dein Team auf Dich verlassen können.

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und fühlst dich auch nachts im Hotel zuhause? Dann werde Teil unseres Empfangsteams im Nachtdienst!

Das Best Western Premier Hotel Villa Stokkum ist ein renommiertes Hotel in der märchenhaften Brüder-Grimm-Stadt Hanau. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit und Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten daher eine Vielzahl von Benefits und Zusatzleistungen. Dazu gehören neben einer angemessenen und teilweise übertariflichen Vergütung auch vermögenswirksame Leistungen (je nach Länge der Betriebszugehörigkeit), Urlaubsgeld, Dienstkleidung & Reinigungsservice, Nutzung des Fitnessbereichs SKY GYM und Mitarbeiterverpflegung im Hotel. Wir ermöglichen Ihnen neue Kulturen zu entdecken und wertvolle internationale Erfahrungen zu sammeln: Du und deine Angehörigen reisen zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe - weltweit. Mache Urlaub ab 49 € im Doppelzimmer! Außerdem bekommst Du 25% auf F&B-Leistungen aller BWH Hotels in der Region Central Europe. Weitere tolle und deutschlandweite Rabatte für Übernachtungen erhältst Du innerhalb unserer Kooperation mit TOP250 Tagungshotels. Die Villa Stokkum fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Dadurch haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und ihre Karriere voranzutreiben. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten in der expandierenden Hotelgruppe BWH Hotels.

Best Western Premier
Hotel Villa Stokkum Steinheimer Vorstadt 70
D-63456 Hanau-Steinheim

Ansprechpartner:
Magdalena Elbrecht
Leiterin Veranstaltungsbüro

Ansprechpartner:
Astrid Hilgers | Verkaufsleiterin