Junior Account Manager (m/w/d) (in Teilzeit)

NuernbergMesse GmbH; Nürnberg; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgratifikation

28 Tage Urlaub

Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Deutschlandticket Vergünstigungen

Mitarbeiter-Events

Corporate Benefits

Zusammenfassung

NürnbergMesse Group in Nürnberg sucht eine/n Account Manager/in im B2B-Vertrieb mit Fokus auf Bestandskundenpflege und Umsatzentwicklung. Sie betreuen bestehende Kunden, identifizieren Cross-/Up-Selling-Potenziale und beraten kundenseitig bei Buchungs- und Planungsprozessen.

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, nutzen Salesforce für CRM-Aktivitäten und tragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes bei. Eine kaufmännische Ausbildung bzw.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im B2B-Verkauf ist erforderlich.
• Starke Kommunikations- und Beziehungsfähigkeit zu Bestandskunden.
• Gute Kenntnisse im CRM-System Salesforce und Marktkenntnisse in Deutschland.

Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung & Bestandskundenentwicklung eigenverantwortlich.
• Umsatz- & Potenzialentwicklung durch Cross-/Up-Selling.
• Kundenberatung & operativer Steuerung entlang Buchungs- & Planungsprozess.

Kenntnisse

Account management

Sales CRM

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Empathie

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Dein Team

Say hello to an outstandig network Unser Ziel im Bereich Sales? Die Umsatzsteigerung über unser gesamtes Produktportfolio durch gezielte Kundenbindung, -entwicklung und Neukundengewinnung!Dabei verantworten unsere Sales-Profis die strategische Weiterentwicklung einer kundenorientierten Vertriebsorganisation sowie die Umsetzung aller vertrieblichen Maßnahmen. Kundenimpulse fließen direkt in die Optimierung von Markenstrategien, Produkten und Prozessen ein, weshalb eine enge Zusammenarbeit über unseren Sales Bereich hinaus mit Querschnittsabteilungen und Partner:innen unerlässlich ist!

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) inkl. Option für mobiles Arbeiten (i.d.R. 2 bis 3 Tage pro Woche möglich) & Workation


• Betriebliche Altersvorsorge


• Weihnachtsgratifikation


• 28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend & Silvester frei


• Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss


• Schulungen, Trainings sowie individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten


• Vergünstigtes Deutschlandticket und die U-Bahn-Haltestelle direkt vor unserer Haustür


• Familiäres Arbeitsumfeld sowie persönliches und wertschätzendes Miteinander


• Betriebliches Gesundheitsmanagement


• Mitarbeiter-Events


• Vielfältige Rabattaktionen (Corporate Benefits, Bikeleasing etc.)


• uvm.

Stunden

32h/Woche

Deine Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung & Bestandskundenentwicklung: Du betreust Bestandskunden/ Bestandskundinnen eigenverantwortlich, baust langfristige Kundenbeziehungen auf & entwickelst diese nachhaltig weiter.


• Umsatz- & Potenzialentwicklung: Du identifizierst Cross Selling & Up Selling-Potenziale, berätst die Bestandskunden/ Bestandkundinnen zu passenden Beteiligungsmöglichkeiten & trägst aktiv zur Umsatzentwicklung deines Kundenportfolios bei.


• Kundenberatung & operative Steuerung: Du begleitest deine Kund:innen entlang des gesamten Buchungs- & Planungsprozesses, verantwortest deren Flächenplatzierung & sorgst damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.


• CRM-Management & Schnittstellenmanagement: Du dokumentierst deine Vertriebsaktivitäten im CRM-System & arbeitest eng mit den relevanten internen Schnittstellen zusammen.

Bist du das?

• Du verfügst über erste Berufserfahrung als Account Manager/ Account Managerin im B2B Vertrieb & hast eigenverantwortlich Kund:innen bzw. Kundenportfolios betreut.


• Du hast erste Erfahrungen im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sammeln können, verstehst es Kundenpotenziale zu identifizieren & Umsatzwachstum/ Umsatzentwicklung innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen zu realisieren.


• Du überzeugst durch Empathie, Kundenorientierung & ein Gespür für Umsatzpotenziale/ Wachstumspotenziale.


• Du verfügst über ausgeprägte betriebswirtschaftliche bzw. kaufmännische Kenntnisse durch ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.


• Gängige CRM-Tools (z. B. Salesforce) sind dir vertraut.


• Dienstreisen zu Konkurrenzmessen oder Kunden stellen für dich kein Problem dar.


• Du kommunizierst sicher auf Deutsch & Englisch.


• Du agierst verantwortungsvoll & denkst zukunftsorientiert – Du bist offen für Veränderungen, packst Dinge pragmatisch & proaktiv an.


• Du arbeitest kollaborativ & lösungsorientiert – Du entwickelst gemeinsam mit anderen Lösungen & behältst dabei Ziele sowie Ergebnisse im Blick.

Weitere Informationen

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dein Kontakt bei Fragen

Teresa Holtgreife (Recruiting/ 0911-8606 8347)

Über uns

Als eine der 15 größten Messegesellschaften der Welt haben wir, die NürnbergMesse Group, Standorte u. a. in Brasilien, China, Griechenland, Indien, Italien, Österreich und den USA mit rund 1.200 Mitarbeitenden – und veranstalten rund um den Globus Messen, Kongresse und Events als wichtige Plattformen für die Wirtschaft.