IT-Workplace Manager (m/w/d)

Amadeus Fire; Hannover; Vor Ort; EUR 55.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Option

Betriebliche Altersvorsorge mit Zusatz

Zentrale Lage in Hannover

Zusammenfassung

Amadeus Fire in Hannover vermittelt eine IT-Workplace-Manager-Position im öffentlichen Sektor. Sie verantworten das Serviceportfolio rund um Bürokommunikation und digitale Arbeitsplatzlösungen, koordinieren IT-Services und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im IT-Servicemanagement und idealerweise ITIL-Zertifizierung. Deutschkenntnisse sind sehr gut gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker)
• Erfahrung im IT-Servicemanagement
• ITIL®-Zertifizierung vorteilhaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Verantwortung für das Serviceportfolio im Bereich Bürokommunikation und digitale Arbeitsplatzlösungen
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche zu Bürokommunikation
• Schnittstellenfunktion zwischen Unternehmensbereichen und IT-Service
• Sicherstellung hoher Serviceverfügbarkeit der Lösungen
• Koordination externer Dienstleister und Sicherstellung der Servicequalität
• Planung, Begleitung und Koordination von Changes, Updates und Migrationen

Kenntnisse

IT-Servicemanagement

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

ITIL®-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Referenz 16-255267

Für ein etabliertes Unternehmen aus dem öffentlichen Sektor suchen wir im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen IT-Workplace Manager (m/w/d) am Standort Hannover. In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb moderner Kommunikations- und Collaboration-Lösungen aktiv mit. Dabei übernehmen Sie die Koordination von IT-Services, arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen und tragen maßgeblich zur Optimierung effizienter Arbeitsabläufe bei.

Ihre Benefits

• Gehaltsrahmen zwischen 55.000 und 62.000 Euro p. a.
• Sicherer Arbeitsplatz mit Vorteilen des öffentlichen Dienstes
• Flexibles Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
• Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zusatzbausteinen
• Zentrale Lage in Hannover, nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für das Serviceportfolio im Bereich Bürokommunikation mit Schwerpunkt auf internen und externen Kommunikationsdiensten und digitalen Arbeitsplatzlösungen
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche in sämtlichen Fragestellungen rund um die Bürokommunikation
• Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen den Unternehmensbereichen und dem IT-Service
• Sicherstellung einer hohen Serviceverfügbarkeit der verantworteten Lösungen
• Steuerung, Koordination und Überwachung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der vereinbarten Servicequalitäten
• Planung, Begleitung und Koordination von Changes, Updates und Migrationsprojekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Servicemanagement
• Idealerweise ITIL®-Zertifizierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 62.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Referenz 16-255267