IT & Werkstatt-Support (m/w/d)

Remotely; Krauchenwies; Hybrid; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MARetail sucht eine/n IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für Hybrid-Work, der die Verwaltung und die Werkstätten mit der firmeneigenen Software betreut. Du bist Ansprechpartner, analysierst Störungen und koordinierst Lösungen, arbeitest eng mit Entwicklern zusammen und begleitest Funktionen und Verbesserungen.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis mit, bist teamfähig, selbstständig und reisebereit.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Laptops und gängigen IT-Systemen.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude daran, Fehler systematisch zu analysieren und Lösungen zu finden.
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikation und Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen.
• Sich intensiv in die eigene Software und Arbeitsabläufe einarbeiten.
• Kenntnisse oder Berufserfahrung in der Kfz-Branche bzw. im Bereich Kfz-Werkstätten von Vorteil.
• Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze in Werkstätten.
• Führerschein der Klasse B.
• Programmierkenntnisse von Vorteil.
• Lust, Verantwortung zu übernehmen und IT- und Softwarestrukturen aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

• IT-Betreuung der Verwaltung: Laptops, PCs und weitere IT-Arbeitsplätze vorbereiten, einrichten, Benutzerkonten verwalten und bei technischen Fragen unterstützen.
• Störungen analysieren, Lösungen finden und bei Bedarf die weitere Bearbeitung koordinieren.
• Betreuung der vorhandenen IT-Hardware, Updates, Gerätewechsel und Anpassungen.
• Zentraler Ansprechpartner für unsere eigene Software in den Werkstätten.
• Fehlermeldungen und Anwenderfragen aufnehmen, analysieren und Lösungen koordinieren.
• Zusammenarbeit mit Entwicklern, Weitergabe von Fehlern, Anforderungen und Verbesserungen.
• Begleitung der Einführung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen.
• Dokumentation von Problemen, Lösungen und wiederkehrenden Fehlern.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Weiterentwicklung digitaler Abläufe in den Werkstätten.
• Bei Bedarf direkte Unterstützung unserer Werkstätten vor Ort.

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

Tools

Eigene Software

Jobbeschreibung

Komm ins MARetail Team– gemeinsam gestalten wirdie Werkstatt derZukunft.

Arbeitsort | Hybrid (Homeoffice & Einsatz an Standorten & Hauptsitz Krauchenwies)

Vollzeit | Ab sofort |

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einem klaren Ziel: Wir übernehmen und entwickelnKfz-Werkstättenweiter und schaffen dabei moderne, effiziente und zukunftsfähige Strukturen.

Unsereeigene Softwarespielt dabei eine zentrale Rolle. Sie unterstützt unsere Werkstätten im täglichen Arbeitsablauf und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Für den weiteren Aufbau unserer Strukturen suchen wir Dich alsIT-Mitarbeiter (m/w/d). Du unterstützt unsere Verwaltung bei allen technischen IT-Themen und bist gleichzeitig Ansprechpartner für unsere Werkstätten, wenn es um unsere eigene Software und technische Probleme geht.

Deine Aufgaben

IT-Betreuung der Verwaltung

• Du bereitest Laptops, PCs und weitere IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeiter vor und richtest diese ein.
• Du kümmerst Dich um Benutzerkonten, Zugänge und erforderliche Anwendungen.
• Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und IT-Problemen.
• Du analysierst Störungen, findest Lösungen und koordinierst bei Bedarf die weitere Bearbeitung.
• Du betreust unsere vorhandene IT-Hardware und unterstützt bei Updates, Gerätewechseln und technischen Anpassungen.

Betreuung unserer eigenen Software

• Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere eigene Software in den Werkstätten.
• Du nimmst Fehlermeldungen und Anwenderfragen auf, analysierst diese und koordinierst die Lösung.
• Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der täglichen Anwendung unserer Software.
• Du arbeitest eng mit den zuständigen Entwicklern zusammen und gibst Fehler, Anforderungen und Verbesserungsvorschläge strukturiert weiter.
• Du begleitest die Einführung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen.
• Du dokumentierst Probleme, Lösungenund wiederkehrende Fehler.
• Du erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt dabei, unseredigitalen Abläufe in den Werkstätten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Bei Bedarf unterstützt Du unsere Werkstätten auchdirekt vor Ort.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Berufserfahrung.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Laptops und gängigen IT-Systemen.
• Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude daran, Fehler systematisch zu analysieren und Lösungen zu finden.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst gerne und hast Freude daran, Deine Kollegen bei technischen Fragen und Problemen zu unterstützen.
• Du bist bereit, Dich intensiv in unsereeigene Software und unsere Arbeitsabläufeeinzuarbeiten.
• Kenntnisse oder Berufserfahrung in der Kfz-Branche bzw. im Bereich Kfz-Werkstätten sind von Vorteil.
• Du bringstReisebereitschaft für gelegentliche Einsätze in unseren Werkstättenmit.
• Du besitzt einenFührerschein der Klasse B.
• Programmierkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und unsere IT- und Softwarestrukturen aktiv mitzugestalten.

Was dich bei uns erwartet

• Start-up-Mentalität statt Konzernstrukturen
• Ein abwechslungsreicher Job zwischen IT, Software und Kfz-Werkstätten
• Du arbeitest mit unserer eigenen Software und kannst deren Weiterentwicklung mitgestalten.
• Kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Miteinander
• Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, wirklich etwas aufzubauen
• Ein wachsendes Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Abwechslungsreiche Einsätze in unseren Werkstätten, wenn Unterstützung vor Ort notwendig ist
• Eine intensive Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe

Klingt nach deinem Ding?
Du möchtest mit uns wachsen und unsere IT sowie unsere Werkstätten aktiv mitgestalten?

Kontaktdaten:

Ewa Böhme

Head of Human Resources

Fon: [phone]

E-mail: [e-mail]