IT Techniker Workplace Services w/m/d

Computacenter AG & Co. oHG; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Computacenter AG & Co. oHG sucht einen erfahrenen Supportmitarbeiter für den 2nd Level Support. Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden, Durchführung von Softwareinstallationen und Lösung von technische Problemen. Die Position bietet Studienmöglichkeiten und eine abwechslungsreiche Kultur in einem internationalen IT-Unternehmen.

Leistungen

Mindestens 30 Tage Urlaub

Interne & externe Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Qualifikationen

• Erfahrungen im 2nd Level Support und gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
• Führerschein Klasse 3/B von Vorteil.
• Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Zuständig für den 2nd Level Support bei Helpdesk-Anfragen.
• Durchführung von Softwareinstallationen und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.
• Support und Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Kenntnisse

Kundenbeziehung

Hardwarekenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Standort: Germany - Köln, Germany - Ratingen, Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Berlin, Germany - Bonn, Germany - Düsseldorf, Germany - Münster, | Job-ID: 1230 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
• Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
• Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
• Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Um zu unterstützen, wo Du gebraucht wirst, hast Du den Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.
• Urlaub–Auszeit gefällig? Mindestens 30 TageUrlaubplus Brauchtumstage,bezahlter Sonderurlaubund Sabbaticals.
• Weiterentwicklung–Wirinvestierenin Dich:interneoder externe Trainings,Herstellerzertifizierungen,Fach- oder Managementkarriere,Konferenzen,Mentoring oderCoachingu. v. m.
• Kultur –Das „Du“ gilt bei unsüber alle Ebenen.Wir sindnahbar–und einfach wir selbst.
• Vorsorgeangebote–Der Klassiker, erwähnenwir abertrotzdem:vermögenswirksameLeistungenund betriebliche Altersvorsorge.
• JobRad–Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
• Diversity & Inclusion –Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.
  

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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