IT Techniker (m/w/d) Desktop Support

wu personal GmbH; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Personalvermittler sucht einen IT Techniker (m/w/d) für den Desktop Support. Zu den Aufgaben gehören 2nd Level Support, Fehleranalyse sowie die Administration der Systemumgebung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein tarifgebundenes Gehalt, Projektzulagen und persönliche Betreuung.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann).
• Praxiserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk.
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen.

Aufgaben

• Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk / Service Desk.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote oder vor Ort.
• Betrieb und Administration der Systemumgebung.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Störungsbehebung

Windows Infrastrukturkenntnisse

Kenntnisse in Microsoft Office

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Bremen, Germany

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank
• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 2841

AUFGABEN

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Jutta Linti
HR
[phone]
jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz