IT-Techniker / Field Service Techniker (m/w/d) - Hannover

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Akkodis Germany Tech Experts GmbH sucht motivierte IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im technischen Vor-Ort-Service in der Region Hannover. Aufgaben umfassen IMAC-Geschäft, Hardwareaustausch, Installationen und Vor-Ort-Unterstützung.

Sie arbeiten im Windows-/Intel-Umfeld, führen Rollouts und Migrationen durch und dokumentieren Tickets gemäß Prozessen. Auslandserfahrungen oder Sprachkenntnisse sind optional, aber Engagement und Zuverlässigkeit sind gefragt.

Aufgaben

• Durchführung des klassischen IMAC-Geschäfts im Windows-/Intel-Umfeld.
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Migrationen.
• Austausch, Installation und Inbetriebnahme von IT-Hardware, z. B.: Laptops und Desktops.
• Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen.
• Patchen und Anbinden von Netzwerkanschlüssen.
• Installation und Grundeinrichtung von Software und Anwendungen.
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen.
• Durchführung technischer Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen und Dokumentationen.
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets.
• Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen.

Kenntnisse

IMAC-Geschäft

Windows-Umfeld

Hardware-Installation

Ticketing

Fehleranalyse

Netzwerkgrundlagen

Arbeitsplatz-Vorbereitung

Tools

Ticketing-System

Remote-Desktop

Netzwerkverkabelung-Tools

Software-Installation-Tools

Jobbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Für unser wachsendes Ring-Fenced-Team in der Region Hannover suchen wir motivierte und flexible IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im technischen Vor-Ort-Service.

Stellenbeschreibung

• Durchführung des klassischen IMAC-Geschäfts im Windows-/Intel-Umfeld
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Migrationen
• Austausch, Installation und Inbetriebnahme von IT-Hardware, z. B.:
  • Laptops und Desktops
  • Workstations
  • Tablets und Smartphones
  • Drucker und Peripheriegeräte
• Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
• Patchen und Anbinden von Netzwerkanschlüssen
• Installation und Grundeinrichtung von Software und Anwendungen
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Durchführung technischer Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen und Dokumentationen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen
• Allgemeine unterstützende Tätigkeiten im IT-Betrieb („helfende Hand