IT Service Techniker (m/w/d) I Hannover

Deutschefachpflege Holding GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefit-Programm

Hansefit

JobRad

Mitarbeiterrestaurant

DF-Sommerparty

Zusammenfassung

Die Deutschefachpflege Holding GmbH sucht am Standort Hannover eine IT Service Techniker_in (m/w/d) in Vollzeit. Du betreust IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Telekommunikationsanlagen, unterstützt Pflegedienste vor Ort und Remote und sorgst für einen stabilen, sicheren IT-Betrieb.

Zu deinen Aufgaben gehören Einrichtung, Wartung und Betreuung von Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten sowie 1st/2nd-Level-Support.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Infrastruktur wünschenswert
• Kenntnisse in Netzwerken, Windows-Umgebungen und Client-Management
• Zusatzqualifikationen wie ITIL Foundation, MS Azure Administrator oder Entra ID sind von Vorteil

Aufgaben

• Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Peripherie, Drucker, mobile Geräte)
• Installation, Konfiguration und Pflege von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, WLAN) und Telekommunikationsanlagen
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in Einrichtungen
• Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Remote-Support unserer Mitarbeitenden vor Ort
• Dokumentation von Systemen und Prozessen
• Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts und Infrastrukturmodernisierung

Kenntnisse

Netzwerke

Windows-Umgebungen

Client-Management

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

ITIL Foundation

MS Azure

Entra ID / Azure AD

Sophos Endpoint Technician

Jobbeschreibung

Du möchtest IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Telekommunikationsanlagen betreuen und unsere Kolleg\*innen remote sowie vor Ort unterstützen? Mit einer stabilen, sicheren und funktionierenden IT schaffst du die Grundlage dafür, dass sich unsere Pflegeteams auf das Wichtige konzentrieren können.

Dein neuer Job

Wir, die DEUTSCHEFACHPFLEGE, decken deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege ab. Mit unserer Arbeit schaffen wir Lebensqualität, sind ein zuverlässiger Partner und versorgen in jeder Lebenslage auf höchstem Qualitätsniveau. Denn: Die Pflege ist unsere DNA. Sie ist das, was uns ausmacht.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT Service Techniker_in (m/w/d) in Vollzeit mit Dienstsitz in Hannover zur Betreuung unserer Pflegedienste und Versorgungen.

• Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen wie Clients, Peripherie, Druckern und mobilen Geräten
• Installation, Konfiguration und Pflege von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und WLAN sowie unserer Telekommunikationsanlagen, zum Beispiel Cloud-Telefonie und Notrufanlagen
• Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs in unseren Einrichtungen
• Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Remote-Support unserer Mitarbeiter\*innen vor Ort
• Dokumentation von Systemen und Prozessen
• Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Standortanbindungen und Infrastrukturmodernisierungen

Deine Vorteile

• Sicherheit mit Zukunft: Arbeite in einer krisensicheren, wachsenden Branche mit gesellschaftlicher Relevanz – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitswelt: Moderne Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen – mit Möglichkeit zum Homeoffice
• Dienstwagen: Für deine Mobilität stellen wir dir einen Dienstwagen zur Verfügung, den du auch privat im Rahmen der 1%-Regelung nutzen kannst
• Individuelle Entwicklung: Profitiere von gezielten Weiterbildungsangeboten und Fachtrainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit langfristigen Perspektiven in unserem Verbund
• Benefits und Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefit-Programm, Hansefit, JobRad und weitere Angebote
• Gestaltungsmöglichkeiten: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Raum für deine Ideen – ergänzt durch kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Mehr als nur ein Arbeitsplatz: Regelmäßige Mitarbeiterevents wie zum Beispiel die DF-Sommerparty – weil Feiern gemeinsam am schönsten ist
• Mitarbeiterrestaurant: Weil gute Arbeit auch gute Pausen braucht

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker\*innen für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Infrastruktur
• Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Windows-Umgebungen und Client-Management
• Zusatzqualifikationen wie zum Beispiel ITIL Foundation, MS Azure Administrator Associate, Entra ID, ehemals Azure AD, oder Sophos Endpoint Technician sind von Vorteil
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ein serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Anwendersupport
• Führerschein Klasse B