IT-Techniker/ EDV-Techniker (m/w/d)

Online Sachsen IT GmbH; Dresden; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Online Sachsen IT GmbH in Dresden sucht eine/n IT-Kundenbetreuer/in zur Unterstützung von Anwendern im EDV-Service. Aufgaben umfassen telefonische, schriftliche und vor Ort Betreuung sowie Entwicklung von EDV-Konzepten.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung; Quereinsteiger mit Erfahrung sind willkommen. Erwartet wird Windows-Server- und VMware-Kenntnisse; Arbeitszeit 9-17 Uhr Mo-Fr, Festgehalt ohne Provision.

Qualifications

• EDV-Service-Erfahrung im Support und Kundenkontakt
• Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zur Vor-Ort-Kundenbetreuung und Remote-Support

Responsibilities

• Supportmitarbeiter/in für Anwenderanfragen (EDV-Service)
• Telefonische, schriftliche und vor Ort Kundenbetreuung
• Entwicklung von EDV-Konzepten
• Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und VMware-Systemen erforderlich

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Windows-Kenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Kundenbetreuung

Education

Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung

Tools

Windows Server

VMware

Job description

Stellendetails zu: IT-Techniker/ EDV-Techniker (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Online Sachsen IT GmbH

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• IT-Kundenbetreuer/in

Stellenbeschreibung

Die Online Sachsen IT GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n technische/n Mitarbeiter/in für den IT-Support.

Ihre Aufgaben:

• Supportmitarbeiter/in für Anwenderanfragen (EDV - Service)
• telefonische/schriftliche und auch vor Ort -Kundenbetreuung
• Entwicklung von EDV-Konzepten
• intensive Kenntnisse im Bereich Windows-Server/VMware-Systeme
• abgeschlossene informationsverarbeitende Berufsausbildung oder vergleichbar
• Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung ebenfalls willkommen
• erste Berufserfahrung, insbesondere im Support sollten vorhanden sein
• Sie stehen IT-Themen offen gegenüber und können mit moderner EDV umgehen
• Windows-Kenntnisse und Netzwerkkenntnisse im Windowsumfeld werden vorausgesetzt.

Persönlich überzeugen Sie durch Offenheit, Kundenorientierung sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Wir bieten Ihnen eine Vollzeitbeschäftigung mit 40 Stunden/Woche, die Arbeitszeit ist im Rahmen der betrieblichen Gegebenheiten frei einteilbar (auch unter Berücksichtigung eventueller Kinderbetreuungszeiten). Der Arbeitszeitrahmen bewegt sich zwischen 9-17 Uhr von Mo-Fr. Sie erhalten ein Festgehalt ohne Provision.