IT-Systemtechniker / IT-Administrator (m/w/d)

WTG Business Group; Münster; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Flache Hierarchien

Individuelle Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Kaffee, Obst und Getränke for free

Urban Sports/Hansefit Mitgliedschaft

Job summary

WTG Business Group in Münster sucht eine/n IT-Systemtechniker/in bzw. IT-Administrator/in (m/w/d) zur Betreuung der IT-Basis in kritischer Infrastruktur rund um Leitstellen- und Kommunikationslösungen. Sie arbeiten eng mit Technik, Service und Projektleitung zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Betrieb, Störungsanalyse und Dokumentation, Systemüberwachung sowie Kundensupport; Sie arbeiten eng mit dem Service- und Technikteam zusammen.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, Elektro- oder Nachrichtentechnik-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen.
• Gute Grundlagen in Netzwerken und Infrastruktur; Kenntnisse in Switching, Routing, Firewall, Servern oder Virtualisierung sind willkommen
• Eine strukturierte Vorgehensweise bei Fehlersuche, Analyse und Dokumentation
• Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Bereitschaft zu Kundeneinsätzen, zur Mitarbeit im Service und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nach Einsatzplanung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Responsibilities

• IT-Systeme und Infrastrukturen im Umfeld von Leitstellen- und Kommunikationslösungen betreuen und administrieren
• Systeme installieren, konfigurieren, warten und ihren zuverlässigen Betrieb sicherstellen
• Störungen analysieren, Ursachen systematisch nachgehen und geeignete Lösungen umsetzen
• Systemüberwachung, Wartung und technische Dokumentation verantworten
• Kunden und Anwender bei technischen Fragen unterstützen
• Bei Inbetriebnahmen, Änderungen und Erweiterungen technischer Systeme mitwirken und die Übergabe neuer oder geänderter Systeme in den Betrieb unterstützen
• In Projekten definierte technische Arbeitspakete übernehmen und Dich eng mit Projektleitung und Technikteam abstimmen
• Im Service Wartungs- und Störungseinsätze bearbeiten und die Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren

Skills

Systemverwaltung

Netzwerkgrundlagen

Kundenkontakt

Fehleranalyse

Education

Ausbildung IT- oder Elektro-/Nachrichtentechnik oder vergleichbare Praxis

Tools

Virtualisierung

Servern

Job description

DIE STELLE

Damit Hilfe erreichbar bleibt.WTG unterstützt Feuerwehr- und Rettungsdienstleitstellen mit Leitstellen- und Kommunikationssystemen – und diese Systeme sind Teil kritischer Infrastruktur. AlsIT-Systemtechniker / IT-Administrator (m/w/d) betreust und administrierst Du die IT-Basis, auf der sie zuverlässig betrieben werden, und trägst damit dazu bei, die Verfügbarkeit des Notrufs zu sichern. Dein Schwerpunkt liegt auf IT-Technik und Administration. Ergänzend arbeitest Du im Service mit und übernimmst klar abgegrenzte technische Aufgaben in Projekten – gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus Technik, Service und Projektleitung.

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• IT-Systeme und Infrastrukturen im Umfeld von Leitstellen- und Kommunikationslösungen betreuen und administrieren
• Systeme installieren, konfigurieren, warten und ihren zuverlässigen Betrieb sicherstellen
• Störungen analysieren, Ursachen systematisch nachgehen und geeignete Lösungen umsetzen
• Systemüberwachung, Wartung und technische Dokumentation verantworten
• Kunden und Anwender bei technischen Fragen unterstützen
• Bei Inbetriebnahmen, Änderungen und Erweiterungen technischer Systeme mitwirken und die Übergabe neuer oder geänderter Systeme in den Betrieb unterstützen
• In Projekten definierte technische Arbeitspakete übernehmen und Dich eng mit Projektleitung und Technikteam abstimmen
• Im Service Wartungs- und Störungseinsätze bearbeiten und die Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren

SO ÜBERZEUGST DU UNS VON DIR

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, Elektro- oder Nachrichtentechnik-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen
• Gute Grundlagen in Netzwerken und Infrastruktur; Kenntnisse in Switching, Routing, Firewall, Servern oder Virtualisierung sind willkommen
• Eine strukturierte Vorgehensweise bei Fehlersuche, Analyse und Dokumentation
• Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Bereitschaft zu Kundeneinsätzen, zur Mitarbeit im Service und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nach Einsatzplanung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil

SO ÜBERZEUGEN WIR DICH – WIR BIETEN

• Eine sinnstiftende Aufgabe an kritischer Infrastruktur – Du sorgst mit dafür, dass der Notruf verfügbar bleibt
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur, die für eine innovative Arbeitsatmosphäre sorgen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Leckerer Kaffee, Obst und Getränke for free, Mitarbeitervergünstigungen und tolle standortübergreifende Team-Events
• Du bist sportlich aktiv? Durch eine geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports und/oder Hansefit unterstützen wir Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden auch nach der Arbeit mit vielfältigen Sportangeboten
• Und last but not least: Du bist vom ersten Tag an Teil des großartigen WTG Teams!