IT-Systembetreuer (m/w/d), Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG

Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn; Garmisch-Partenkirchen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Übertarifliche Bezahlung

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Freie Berg-/Talfahrt

Job summary

Die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG sucht eine/n IT-Systembetreuer/in (m/w/d). Du sorgst dafür, dass IT-Systeme zuverlässig funktionieren – im Büro, an unseren Bahnen oder in den gastronomischen Betrieben – und unterstützt Mitarbeitende bei alltäglichen IT-Fragen.

Dein Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste IT-Support-Erfahrung, Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im IT-Support und Betreuung von Arbeitsplätzen.
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Windows 11 und Microsoft 365.

Responsibilities

• IT-Support: 1st-Level-Unterstützung der Mitarbeitenden.
• Hardware betreuen: PC, Notebooks, Drucker installieren und austauschen.
• Arbeitsplatzbetreuung: Arbeitsplätze einrichten und betreuen.
• Ticketmanagement: IT-Anfragen im Ticketsystem erfassen und nachverfolgen.
• Fehlerbehebung: Einfache Hard- und Softwarestörungen analysieren und beheben.
• IT-Infrastruktur: Unterstützung bei Wartung und IT-Projekten.

Skills

Windows 11

Microsoft Office

Netzwerkgrundlagen

IT-Support-Erfahrung

Microsoft 365

Active Directory

Education

IT-Ausbildung

Job description

Du hast Freude an IT, denkst lösungsorientiert und sorgst gerne dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert? Du behältst auch bei komplexen Herausforderungen den Überblick und bist gerne Ansprechpartner für deine Kolleginnen und Kollegen? Dann komm in unser Team der Bayerischen Zugspitzbahn!

Als IT-Systembetreuer (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere IT-Systeme und die technische Infrastruktur zuverlässig funktionieren. Ob im Büro, an unseren Bahnen oder in unseren gastronomischen Betrieben - mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass unsere digitalen Abläufe reibungslos laufen und unsere Mitarbeitenden bestens arbeiten können.

Deine Benefits - Das bieten wir dir:

Ein Einsatz am Berg und im Tal wird bei uns erstklassig belohnt.

• Sicherheit & Zukunft: Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive in einem starken, traditionsreichen Unternehmen
• Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung sowie ein lückenloser Ausgleich aller Überstunden
• Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge für deine Absicherung im Alter
• Gesundheit & Mobilität: Freie Wahl zwischen einer betrieblichen Krankenversicherung oder einer praktischen Bezahlkarte, dazu die Möglichkeit auf Fahrradleasing
• Dein Ticket ins Freizeitparadies: Freie Fahrt mit all unseren Bergbahnen - perfekt für deine Freizeit in den Alpen

Dein Wirkungskreis bei uns:

• IT-Support: Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen und technischen Problemen (1st-Level-Support)
• Hardware: Installation, Einrichtung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und weiteren IT-Komponenten
• Arbeitsplatzbetreuung: Einrichtung und Betreuung von Benutzerarbeitsplätzen nach bestehenden Vorgaben
• Ticketmanagement: Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Anfragen über unser Ticketsystem
• Fehlerbehebung: Analyse und Behebung einfacher Hard- und Softwarestörungen
• IT-Infrastruktur: Unterstützung bei der Wartung und Pflege unserer IT-Systeme sowie Mitarbeit an IT-Projekten

Das zeichnet dich aus:

• Dein Background: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und entsprechendes technisches Verständnis
• Dein Know-how: Gute Anwenderkenntnisse in Windows 11 und Microsoft-Office-Anwendungen Grundkenntnisse bei der Installation und Einrichtung von IT-Hardware Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und IT-Systemen Erste Erfahrungen im IT-Support und der Betreuung von Arbeitsplätzen von Vorteil Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory wünschenswert
• Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Mitarbeitern Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben und IT-Systeme Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse Körperliche Belastbarkeit und Schwindelfreiheit Führerschein der Klasse B von Vorteil

Tel.: [phone]

Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG | Personalabteilung Olympiastraße 31 | 82467 Garmisch-Partenkirchen