IT-Systembetreuer (m/w/d)

Zugspitze; Garmisch-Partenkirchen; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherheit & Zukunft

Übertarifliche Bezahlung

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung oder Bezahlkarte

Fahrradleasing

Freie Bergbahnen

Job summary

Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG sucht einen IT-Systembetreuer (m/w/d) zur Sicherung der Zuverlässigkeit unserer IT-Systeme und der technischen Infrastruktur im Berg- und Talbereich.

Sie betreuen Mitarbeitende, installieren Hardware und unterstützen bei der Wartung unserer IT-Infrastruktur.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im IT-Support und Betreuung von Arbeitsplätzen vorteilhaft.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse.

Responsibilities

• IT-Support für Mitarbeitende (1st-Level-Support).
• Hardware-Installation und -Austausch.
• Arbeitsplatzbetreuung gemäß Vorgaben.
• Ticketmanagement im Ticketsystem.
• IT-Infrastruktur unterstützen und Projekte mitwirken.

Skills

IT-Support

Hardware-Installation

Arbeitsplatzbetreuung

Ticketmanagement

IT-Infrastruktur

Netzwerkgrundlagen

Microsoft 365

Active Directory

Windows 11

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Führerschein B

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Praktische IT-Erfahrung

Job description

Du hast Freude an IT, denkst lösungsorientiert und sorgst gerne dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert? Du behältst auch bei komplexen Herausforderungen den Überblick und bist gerne Ansprechpartner für deine Kolleginnen und Kollegen?

Dann komm in unser Team der Bayerischen Zugspitzbahn! Als IT-Systembetreuer (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere IT-Systeme und die technische Infrastruktur zuverlässig funktionieren. Ob im Büro, an unseren Bahnen oder in unseren gastronomischen Betrieben - mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass unsere digitalen Abläufe reibungslos laufen und unsere Mitarbeitenden bestens arbeiten können.

Deine Benefits - Das bieten wir dir:

Ein Einsatz am Berg und im Tal wird bei uns erstklassig belohnt. Das bieten wir dir als festes Teammitlgied:

• Sicherheit & Zukunft: Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive in einem starken, traditionsreichen Unternehmen
• Attraktive Vergütung: Ãœbertarifliche Bezahlung sowie ein lückenloser Ausgleich aller Ãœberstunden
• Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge für deine Absicherung im Alter
• Gesundheit & Mobilität: Freie Wahl zwischen einer betrieblichen Krankenversicherung oder einer praktischen Bezahlkarte, dazu die Möglichkeit auf Fahrradleasing
• Dein Ticket ins Freizeitparadies: Freie Fahrt mit all unseren Bergbahnen - perfekt für deine Freizeit in den Alpen

Dein Wirkungskreis bei uns:

Als IT-Systembetreuer (m/w/d) bist du unser Experte für eine zuverlässige IT-Infrastruktur und reibungslose Abläufe im Tal und am Berg:

• IT-Support: Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen und technischen Problemen (1st-Level-Support)
• Hardware: Installation, Einrichtung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und weiteren IT-Komponenten
• Arbeitsplatzbetreuung: Einrichtung und Betreuung von Benutzerarbeitsplätzen nach bestehenden Vorgaben
• Ticketmanagement: Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Anfragen über unser Ticketsystem
• Fehlerbehebung: Analyse und Behebung einfacher Hard- und Softwarestörungen
• IT-Infrastruktur: Unterstützung bei der Wartung und Pflege unserer IT-Systeme sowie Mitarbeit an IT-Projekten

Das zeichnet dich aus:

Dein Background:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen und entsprechendes technisches Verständnis

Dein Know-how:

• Gute Anwenderkenntnisse in Windows 11 und Microsoft-Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse bei der Installation und Einrichtung von IT-Hardware
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und IT-Systemen
• Erste Erfahrungen im IT-Support und der Betreuung von Arbeitsplätzen von Vorteil
• Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory wünschenswert
• Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Mitarbeitern
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben und IT-Systeme
• Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Körperliche Belastbarkeit und Schwindelfreiheit
• Führerschein der Klasse B von Vorteil

Bereit, bei uns durchzustarten?

Hast du noch Fragen zur Stelle? Melde dich gerne direkt bei uns unter: Tel.: [phone]

Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG | Personalabteilung

Olympiastraße 31 | 82467 Garmisch-Partenkirchen