IT-Systemadministrator (m/w/d)

United States Digital Space LLC; Gütersloh; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsmanagement

Fitnessrabatte

Business Bike Leasing

Barbershop vor Ort

Inhouse-Restaurant Cook & Chill

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

the company mit Sitz in Gütersloh gehört zu den führenden Anbietern entlang der Wertschöpfungskette der Bauwirtschaft und Digitalisierung. Wir suchen eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in für 1st- und 2nd-Level-Support, Arbeitsplatzbetreuung und Verwaltung von Zugriffsrechten (Entra ID, MS365, Intune).

Sie arbeiten im Team, zeigen Eigeninitiative, verfügen über Kommunikationsstärke und tragen zur Optimierung der IT-Standards bei.

Qualifikationen

• Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit ITSM-Systemen.

Aufgaben

• IT-Support & Troubleshooting: Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Behebung von Störungen in Windows, Software und mobilen Geräten; Unterstützung der Anwender per Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk
• Arbeitsplätze & Administration: Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung moderner Arbeitsplätze (Clients, Peripherie, Software) sowie Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten im lokalen Active Directory und Entra ID
• Plattform- & Richtlinienmanagement: Weiterentwicklung und Administration der Intune-Plattform (MDM/MAM) sowie Erstellung, Pflege und Optimierung von Richtlinien im Client- und Modern-Workplace-Umfeld
• Dokumentation: Pflege und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Freshservice

ServiceNow

Jira Service Management

MS365-Administration

Entra ID

Jobbeschreibung

ÜBER DIE the company

Die the company mit Sitz in Gütersloh ist einer der weltweit führenden Anbieter entlang der Wertschöpfungskette der Bauwirtschaft – mit Schwerpunkten in Rückbau, Entsorgung, Recycling, Tiefbau, Schwerlastlogistik, Flächenrevitalisierung und Digitalisierung. 1997 von Thomas Hagedorn gegründet, beschäftigt die Gruppe heute über 2.000 Mitarbeitende und umfasst mehr als 30 Gesellschaften. Mit Standorten in ganz Deutschland sowie Projekten im Ausland gehört Hagedorn zu den international erfolgreichsten Abbruchunternehmen und ist heute mit seinem breiten Leistungsspektrum in zahlreichen Bereichen der Bau- und Flächenentwicklung aktiv.

DEINE AUFGABEN

• IT-Support & Troubleshooting: Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Behebung von Störungen in Windows, Software und mobilen Geräten; Unterstützung der Anwender per Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk
• Arbeitsplätze & Administration: Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung moderner Arbeitsplätze (Clients, Peripherie, Software) sowie Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten im lokalen Active Directory und Entra ID
• Plattform- & Richtlinienmanagement: Weiterentwicklung und Administration der Intune-Plattform (MDM/MAM) sowie Erstellung, Pflege und Optimierung von Richtlinien im Client- und Modern-Workplace-Umfeld
• Dokumentation: Pflege und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit

DU BIETEST

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• IT-Support-Erfahrung: Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support für Clients, Anwendungen und Peripherie
• ITSM-Systeme: Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen, z. B. Freshservice, ServiceNow oder Jira Service Management
• Administration: Erfahrung in der Verwaltung von MS365-Umgebungen und Entra AD
• Arbeitsweise: Du besitzt eine hohe Eigenmotivation, Eigeninitiative sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit und lösungsorientiertes, zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich

WIR BIETEN

• Modernes Umfeld: Arbeiten in einer modernen Büroumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.
• Gesundheit: Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit erweiterten Leistungen (z. B. Zahnersatz, Vorsorge und Krankenhauszusatzleistungen) sowie ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Fitness: Mitarbeiterrabatte im FitX Fitnessstudio – bleib fit nach der Arbeit oder am Wochenende.
• Mobilität: Business Bike Leasing für eine nachhaltige und flexible Fortbewegung – auch privat nutzbar.
• Lifestyle: Barbershop-Angebot direkt vor Ort mit Leistungen wie Haarschnitt, Bartpflege und Styling.
• Verpflegung: Inhouse-Restaurant „Cook & Chill“ mit frischen und abwechslungsreichen Speisen.
• Weiterentwicklung: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote über unsere eigene Akademie.
• Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern.

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