IT-Systemadministrator (m/w/d)

Remotely; Müllingsen; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien und kurze Entscheid

Homeoffice und flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Moderne Arbeitsmittel

Team-Events

EGYMWellpass und Obstkorb

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht eine/n IT-Systemadministrator/in zur Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports. Sie betreuen Windows-Clients, Notebooks und mobile Endgeräte, administrieren AD/Entra ID und tragen zur Weiterentwicklung von Microsoft 365 bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Onboarding neuer Mitarbeitender, Software- und Lizenzpflege sowie das Lifecycle-Management von Hard- und Software.

Qualifikationen

• Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise Systemintegration.
• Berufserfahrung im IT-Support oder Admin von Client-Systemen wünschenswert.
• Sehr gute Windows-Kenntnisse und gängige Arbeitsplatz-Hardware.
• Know-how in ActiveDirectory, Entra ID und Microsoft 365.
• Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support und Anwenderkontakt.
• Strukturiertes, zuverlässiges, lösungsorientiertes Arbeiten.
• Interesse an Prozessoptimierung, Automatisierung und sauberer IT-Dokumentation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support; Störungsanalyse und -lösung.
• Betreuung der IT-Arbeitsplätze (Windows, Notebooks, mobile Endgeräte).
• Vorbereitung neuer Arbeitsplätze und Onboarding.
• Administration von Benutzerkonten und Geräten in ActiveDirectory und Entra ID.
• Unterstützung der Microsoft-365-Umgebung.
• Lifecycle-Management von Hard- und Software; Instandhaltung.
• Telefonie, Routing von Rufnummern und Durchwahlen.
• IT-Rollouts, Systemänderungen und Standardisierung.
• Dokumentation von Anwender-, Betriebs- und IT-Dokumentationen.
• Ideen zur Optimierung von Support-Prozessen; Automatisierungspotenziale.
• Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Firewall, WLAN, VPN) betreuen.

Kenntnisse

1st- und 2nd-Level-Support

Windows-Clients

ActiveDirectory

Microsoft Entra ID

Microsoft 365

Netzwerkgrundlagen VLAN DNS DHCP

PowerShell

Intune

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare IT-Qualifikation

Tools

PowerShell

Microsoft Intune

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Systemadministrator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich bei uns

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du bist für die Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer IT-Arbeitsplätze (Windows Clients, Notebooks und mobile Endgeräte) verantwortlich.
• Du bereitest IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor, richtest diese ein und begleitest das technische Onboarding.
• Du administrierst Benutzerkonten und Endgeräte in ActiveDirectory und Microsoft Entra ID.
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software und begleitest den gesamten Lifecycle unserer Endgeräte.
• Du betreust unsere Telefonie inklusive Hard- und Softphones sowie Rufnummern und Durchwahlen.
• Du wirkst bei IT-Rollouts, Systemänderungen und Standardisierungsprojekten mit.
• Du erstellst und pflegst Anwender-, Betriebs- und IT-Dokumentationen.
• Du bringst Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer IT-Support-Prozesse ein.
• Du administrierst unsere Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Sophos Firewall, VLAN, DHCP, DNS) und betreust WLAN sowie VPN-Verbindungen.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
• Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Administration von Client-Systemen.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängiger Arbeitsplatz-Hardware.
• Du hast gute Kenntnisse in ActiveDirectory, Microsoft Entra ID sowie Microsoft 365.
• Du hast bereits Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und arbeitest gerne im direkten Austausch mit Anwendern.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
• Du interessierst dich für Prozessoptimierung, Automatisierung und eine saubere IT-Dokumentation.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise über gute Englischkenntnisse.
• Du bist teamfähig, serviceorientiert und überzeugst durch deine kommunikative Art.
• Du hast praktische Erfahrungen in Netzwerkadministration, kennst dich mit Switches, Routern, Firewalls, WLAN und VPN aus und verstehst Netzwerkkonzepte wie VLAN, DHCP, DNS und ActiveDirectory.
• Erfahrungen mit PowerShell, Microsoft Intune, Telefonanlagen oder Automatisierung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir

Unternehmenskultur

• Du kannst dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen und eine kreative Wohlfühlatmosphäre freuen.
• Genauso sind eine Lern- und Feedbackkultur als auch Hands-on-Mentalität für uns selbstverständlich.
• Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events wie After-Work-Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe.
• Zeit für die Familie, Freunde und Hobbys sind für uns als Arbeitgeber eine Herzensangelegenheit: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und eine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln.

Gesundheit

• Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher bieten wir dir einen Zugang zu EGYMWellpass mit mehr als 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit.
• Genauso gehört ein täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job-Rad zu unserem Gesundheitsprinzip.

Weiterbildung

• Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
• Durch unsere Corporate Benefits hast du Zugang zu Sonderangeboten bei unzähligen Online-Shops und Sonderrabatten.
• Wir unterstützen dich zusätzlich finanziell bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.

Arbeitsort: [Ort einfügen]

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet