IT-System Administrator - Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d)

it@business GmbH & Co. KG; Balgheim; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Urlaubstage

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mobiles Arbeiten oder im Büro

Firmen-Wagen (auch private Nutzung)

Kita-/Kindergartenplatz-Kostenübername

Monatlicher Gutschein

Hansefit

uvm.

Job summary

it@business GmbH & Co. KG sucht dich für den technischen IT-Support in Baden-Württemberg. Du betreust First- und Second-Level-Support, unterstützt Kunden bei technischen Fragen und bist Teil der Weiterentwicklung unserer Monitoring-Lösung.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, arbeitest selbstständig, teamstark und kundenorientiert. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten sowie attraktive Vergütung und weitere Benefits warten auf dich.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder mehrjährige vergleichbare Berufserfahrung.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
• Selbstständige Arbeitsweise und Engagement.

Responsibilities

• First- und Second-Level-Support für Kundenanfragen.
• Technische Unterstützung der Kunden bei Problemen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Monitoring-Lösung.
• Rollout von MSP-Lösungen im Bereich Backup, Security und Monitoring.
• Installation, Update und Konfiguration von On-Prem- und Cloud-Lösungen.

Skills

First Level Support

Second Level Support

Kundensupport

Monitoring

Education

Technische Ausbildung

Job description

DEINE AUFGABEN.

• First & Second Level Support
• Technische Unterstützung der Kunden
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Monitoring Lösung
• Rollout unserer MSP Lösungen im Bereich Backup, Security, Monitoring
• Installation, Update und Konfiguration von On-Prem und Cloud Lösungen
• Inventarisierung und Dokumentation der IT Umgebung

DAS BRINGST DU MIT.

• abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Keine Angst vor Innovationen und rasanter Entwicklung
• Bereitschaft stetig neues zu lernen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit
• selbstständige Arbeitsweise

DAS BIETEN WIR DIR.

Jede Menge gute Gründe, um Teil unseres Teams zu werden: Alle Vorteile und Benefits kannst du ausführlich auf unserer Seite Karriere nachlesen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Flexible Urlaubstage, um Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Mobiles Arbeiten oder im Büro
• Option auf Firmen-Wagen (auch für die private Nutzung möglich)
• Kostenübernahme Kita- und Kindergartenplatz
• Monatlicher Gutschein für Restaurant, Einzelhandel, Tankstelle
• Hansefit
• uvm.