IT-Supporter (m/w/d) in Mannheim

Amadeus Fire AG; Mannheim; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehalt 45–55k EUR

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Weiterentwicklung

Homeoffice

Job summary

Amadeus Fire AG in Mannheim sucht eine/n IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung im Bereich IT-Support in Mannheim. Sie übernehmen 1st- und 2nd-Level-Support, betreuen Frontend-Systeme (Notebooks, PCs, Drucker, Scanner) und bearbeiten Nutzeranfragen sowie Tickets. Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.

B. Fachinformatiker/in Systemintegration) und kennen Windows-Client-Systeme sowie Azure AD/Active Directory.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration.
• Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und gängigen Frontend-Systemen.
• Kenntnisse in Azure AD/Active Directory und Microsoft 365 (Intune) wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support, Fehleranalyse und Problemlösung.
• Betreuung von Frontend-Systemen wie Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte.
• Bearbeitung von Nutzeranfragen und Tickets.
• Administration und Weiterentwicklung der IT-Systeme, inkl. Nutzerverwaltung und Zugriffsrechte in Azure AD/Active Directory.
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen.

Skills

1st-/2nd-Level Support

Windows-Administration

Azure AD/Active Directory

Microsoft 365 (Intune)

Deutsch (gegebenenfalls)

Education

IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration)

Tools

Azure AD

Active Directory

Microsoft 365

Job description

Referenz 16-257093

Wir suchen Sie!

Ein modernes, wachsendes Unternehmen in Mannheim sucht Unterstützung im IT-Support. In einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Innovation und Qualität bietet sich hier die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten. Bewerben Sie sich noch heute als IT-Supporter (m/w/d) in Mannheim.

Ihre Benefits

• Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 45.000 Euro bis 55.000 Euro
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Verschiedene Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung
• Betreuung der Frontend-Systeme wie Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte
• Bearbeitung von Nutzeranfragen und Tickets
• Administration und Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme, inklusive Nutzerverwaltung und Zugriffsrechteverwaltung in Azure AD / Active Directory
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und gängigen Frontend-Systemen
• Kenntnisse in Azure AD / Active Directory
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Administration von Microsoft 365 (z. B. Microsoft Intune) sowie Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim
#Supporter