IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

Gks Passau; Passau; Hybrid; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internetpauschale

VWL

Sondergratifikation

Mitarbeiterkarte

Fahrradleasing

Parkmöglichkeiten

Zusammenfassung

Gks Passau sucht ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Firmensitz Passau. Sie unterstützen Mitarbeitende telefonisch und schriftlich bei IT-Problemen und tragen zur Fehleranalyse bei.

Sie arbeiten an der Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen, dokumentieren Fälle und pflegen IT-Arbeitsanweisungen. Erwartet wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office-Option runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration.
• Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Problemen
• Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hard- und Software
• Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
• Dokumentation von Supportfällen
• Aktive Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von IT-Arbeitsanweisungen

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikation

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

in Vollzeit – am Firmensitz in Passau

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

in Vollzeit – am Firmensitz in Passau

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Problemen
• Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hard- und Software
• Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
• Dokumentation von Supportfällen
• Aktive Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von IT-Arbeitsanweisungen

Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration
• Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Tochterunternehmen des ADAC
• kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Moderne IT-Ausstattung und abwechslungsreiche Aufgaben
• Wahlmöglichkeit zwischen Arbeiten im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau, sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Regelarbeitszeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Einstiegsgehalt 3.300 €
• Internetpauschale sowie VWL
• Attraktive jährliche Sondergratifikation
• Situative Benefits wie Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Gesundheitsmanagement
• ADAC und GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing
• Gute ÖPNV-Anbindung & kostenlose Parkmöglichkeit

Über uns:

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit rund 550 engagierten Mitarbeitenden und einem starken Fokus auf Innovation und Digitalisierung. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n motivierte/n und serviceorientierte/n Mitarbeiter/in für den IT-Support (telefonisch, schriftlich, VorOrt).

Interesse geweckt?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (nebst Kontaktdaten) bis zum 20.08 inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E‑Mail. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-6010

Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH Messestraße 8
9 4036 Passau