IT-Support (m/w/d)

Ingenieurgesellschaft Nordwest mbH; Oldenburg; Hybrid; EUR 34.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance & mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsbudget

Zusammenfassung

Das Ingenieurgesellschaft Nordwest mbH sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den internen Support in einer modernen Microsoft-Umgebung in Oldenburg. Du betreust Mitarbeitende per Telefon, E-Mail und Chat und trägst zu reibungslosen Abläufen bei.

Zu deinen Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Dokumentation von IT-Systemen, Rollouts und IT-Projekten sowie die zentrale Softwareauslieferung mit SCCM und Intune. Zudem dokumentierst du Lösungen, Prozesse und arbeitest an Optimierungen mit.

Qualifikationen

• Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb ist wünschenswert.
• Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten sowie Standard-Hardware.
• Erfahrung mit Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung ist wünschenswert.
• Kundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationstalent und Teamfähigkeit.
• Gute verhandlungssichere Deutschkenntnisse im Team.

Aufgaben

• IT-Support per Telefon, E-Mail und Chat zu Soft- und Hardwareproblemen der Mitarbeitenden.
• Installation, Konfiguration, Anpassung und Dokumentation der IT-Systeme in einem Microsoft-Netzwerk.
• Zentrale Softwareauslieferung auf Endgeräte (SCCM und Intune).
• Mitwirkung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten.
• Dokumentation von Lösungen, Arbeitsabläufen und technischen Informationen in unseren Systemen.
• In die Optimierung von IT-Prozessen involviert sein und neue Herausforderungen annehmen.

Kenntnisse

IT-Support

SCCM

Intune

Active Directory

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SCCM

Intune

Jobbeschreibung

• Du sorgst für den reibungslosen IT-Support per Telefon, E-Mail und Chat zu Soft- und Hardwareproblemen unserer Mitarbeitenden in einer modernen IT-Umgebung.
• Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration, Anpassung und Dokumentation der IT-Systeme in einem Microsoft-Netzwerk.
• Du betreust die zentrale Softwareauslieferung auf die Endgeräte (SCCM und Intune).
• Du wirkst bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten mit.
• Du dokumentierst Lösungen, Arbeitsabläufe und technische Informationen in unseren Systemen.
• Du nimmst neue Herausforderungen an und bist in die Optimierung von IT-Prozessen involviert.

Unser gemeinsamer Plan

• Du sorgst für den reibungslosen IT-Support per Telefon, E-Mail und Chat zu Soft- und Hardwareproblemen unserer Mitarbeitenden in einer modernen IT-Umgebung.
• Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration, Anpassung und Dokumentation der IT-Systeme in einem Microsoft-Netzwerk.
• Du betreust die zentrale Softwareauslieferung auf die Endgeräte (SCCM und Intune).
• Du wirkst bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten mit.
• Du dokumentierst Lösungen, Arbeitsabläufe und technische Informationen in unseren Systemen.
• Du nimmst neue Herausforderungen an und bist in die Optimierung von IT-Prozessen involviert.

Darauf können wir bauen

• Du hast erfolgreich eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb sammeln.
• Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und einen sicheren Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten sowie Standard-Hardware.
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sind wünschenswert.
• Du pflegst eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, bist kommunikations- und teamfähig.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, um in deinem Team erfolgreich zu kommunizieren.

IGNW - Warum wir?

Neben einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, flachen Hierarchien mit Duz-Kultur und einem wertschätzenden Miteinander bieten wir dir:

• Work-Life-Balance - individuelle Arbeitszeitmodelle & mobiles Arbeiten
• vermögenswirksame Leistungen (30 €/ Monat) und betriebliche Altersvorsorge
• jährliches Gesundheitsbudget (300 €/ Jahr)
• Firmenfitness (Epassi & Wellpass)
• Fahrradleasing
• Arbeitsplatzbrille
• Coaching & Weiterbildungen - eigene WIR-Akademie
• Mitarbeitenden-Events wie Kanutouren, Grillen im Sommer, After-Work-Cooking und gemeinsame Weihnachtsfeiern
• Zusätzlich verhandelbare Zusatzleistungen, wie z. B. Jobticket, Kita-Zuschuss und Fahrtkostenpauschale

Vielfalt und Inklusion liegen uns am Herzen – wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Religion oder sexuellen Orientierung.