IT Support (m/w/d)

YER Deutschland; Bonn; Hybrid; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitszeitkonto

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Homeoffice-Optionen

Networking-Events

Corporate Benefits

Job summary

YER Deutschland sucht Sie als IT-Support (m/w/d) für den Standort Bonn. Sie unterstützen 1st- und 2nd-Level, betreuen Windows-Arbeitsplätze, Office, Exchange und Citrix und dokumentieren Störungen im Ticketsystem. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, ca.

3 Jahre Erfahrung und hervorragende Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und gute Sozialleistungen gehören zum Angebot von YER Deutschland.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung und ca. 3 Jahre Berufserfahrung.
• Serviceorientiertes Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office.
• Gute Kenntnisse in IT-Hardware und Peripheriegeräten.
• Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Citrix-Support.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetriebssystemen (Microsoft, SUSE Linux).
• Optional: Kenntnisse in Micro Focus OES (Novell), VBScript, PowerShell, Linux, Firewalls und Netzwerken.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support sowie telefonische Fehleranalyse und -behebung
• Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Exchange und Citrix
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem
• Fehlerbehebung bei Anmeldungen, Netzlaufwerken, VPN und Druckdiensten
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Hardwarebetreuung, Inventarisierung, PC-Rollouts und Softwareverwaltung
• Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver
• Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik
• Optional: Softwarepaketierung, Office-Schulungen sowie Linux- und Cisco-Serveradministration

Skills

Windows 10

Microsoft Office

IT-Hardware

Active Directory

Exchange

Citrix-Support

Netzwerke-Grundkenntnisse

Serverbetriebssysteme

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

Active Directory

Exchange

Citrix

Job description

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

IT Support (m/w/d)

Dein Aufgabenprofil

• 1st- und 2nd-Level-Support sowie telefonische Fehleranalyse und -behebung
• Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office, Exchange und Citrix
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem
• Fehlerbehebung bei Anmeldungen, Netzlaufwerken, VPN und Druckdiensten
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Hardwarebetreuung, Inventarisierung, PC-Rollouts und Softwareverwaltung
• Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver
• Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik
• Optional: Softwarepaketierung, Office-Schulungen sowie Linux- und Cisco-Serveradministration

Dein Qualifikationsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung und ca. 3 Jahre Berufserfahrung
• Professionelles, serviceorientiertes Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in IT-Hardware und Peripheriegeräten
• Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Citrix-Support
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetriebssystemen (Microsoft, SUSE Linux)
• Optional: Kenntnisse in Micro Focus OES (Novell), VBScript, PowerShell, Linux, Firewalls und Netzwerken

Das bieten wir Dir

• Faire Vergütung aller Arbeitsstunden inklusive Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich für transparente Bezahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für langfristige Sicherheit
• Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit und Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
• Teilnahme an unseren Networking-Events, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und stets bestens in der Branche vernetzt zu bleiben
• Attraktive Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei Fitnessangeboten, Markenprodukten (Kleidung, Schuhe, Elektroartikel etc.) und vielfältige Freizeitaktivitäten

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Deine Ansprechperson

Ielyzaveta Malyschkin
[phone]