IT-Spezialist (w/m/d)

Arbeitsagentur; Erlangen; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Verträge

30 Tage Urlaub

Fortbildungen

Altersvorsorge

Feedback-Gespräche

Stammtische

Zusammenfassung

Brunel sucht Fachinformatiker mit Berufserfahrung für die kompetente Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen. Sie planen, testen und implementieren kundenspezifische IT-Lösungen im Krankenhausumfeld und beraten Kunden im Bereich Remote Connectivity.

Zu den Aufgaben gehören 24/7 IT-Service-Support, Störungsbehebung, Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse, um Produktivität und Servicequalität zu steigern.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Fachinformatiker mit Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Windows/Linux, Netzwerken, Firewalls, VPN und IT-Security
• Erfahrung im Remote-Support und mit ITIL-Prozessen
• Kenntnisse in Smart Remote Services sowie Troubleshooting und Protokollanalyse
• Verständnis der DSGVO-Anforderungen im IT-Support
• Cisco- oder Linux-Zertifizierung von Vorteil
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kundenorientierte, analytische und teamfähige Arbeitsweise

Aufgaben

• Sicherstellung der zuverlässigen und sicheren Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen im Rahmen der Connectivity Installation und Maintenance
• Bereitstellung und Integration von IT-Lösungen und Services für medizinische Systeme im Krankenhausumfeld
• Entwicklung und Umsetzung moderner IT- und Kommunikationskonzepte
• Planung, Erprobung und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
• Beratung und Schulung interner sowie externer Kunden im Bereich IT und Remote Connectivity
• Übernahme des telefonischen IT-Service-Supports im 24/7-Betrieb einschließlich Rufbereitschaft und Schichtarbeit
• Analyse und Behebung technischer Störungen im Remote-Support
• Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Remote-Connectivity-Lösungen mit dem Ziel, Produktivität und Servicequalität zu steigern
• Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker mit Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der zuverlässigen und sicheren Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen im Rahmen der Connectivity Installation und Maintenance


• Bereitstellung und Integration von IT-Lösungen und Services für medizinische Systeme im Krankenhausumfeld


• Entwicklung und Umsetzung moderner IT- und Kommunikationskonzepte


• Planung, Erprobung und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen


• Beratung und Schulung interner sowie externer Kunden im Bereich IT und Remote Connectivity


• Übernahme des telefonischen IT-Service-Supports im 24/7-Betrieb einschließlich Rufbereitschaft und Schichtarbeit


• Analyse und Behebung technischer Störungen im Remote-Support


• Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Remote-Connectivity-Lösungen mit dem Ziel, Produktivität und Servicequalität zu steigern


• Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse

Ihre Qualifikationen

• Ausbildung zum Fachinformatiker mit Berufserfahrung


• Gute Kenntnisse in Windows/Linux, Netzwerken, Firewalls, VPN und IT-Security


• Erfahrung im Remote-Support und mit ITIL-Prozessen


• Kenntnisse in Smart Remote Services sowie Troubleshooting und Protokollanalyse


• Verständnis der DSGVO-Anforderungen im IT-Support


• Cisco- oder Linux-Zertifizierung von Vorteil


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


• Kundenorientierte, analytische und teamfähige Arbeitsweise

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!