IT Specialist Network and Security (m/w/d)

indevis IT Consulting and Solutions GmbH; München; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich IT-Security sucht nach talentierten Fachkräften, die ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten. In dieser spannenden Rolle bist du für die Bearbeitung von Tickets im 2nd Line Support verantwortlich und arbeitest eng mit dem 3rd Line Support zusammen. Du wirst in modernen Büroräumen im Münchner Süden arbeiten, mit der Möglichkeit, auch im Home-Office zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und einem breiten Angebot an Freizeitmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld für alle, die ihre Karriere im IT-Security-Bereich vorantreiben möchten.

Leistungen

Home-Office-Konzept

Fahrradparkplatz

Duschen im Büro

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Jobrad-Programm

Öko-Strom in Rechenzentren

LEED Gold Standard Büro

Qualifikationen

• Erfahrung im Netzwerk- und IT-Security-Umfeld ist erforderlich.
• Kenntnisse in NextGen-Firewalls und VPN sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Tickets im 2nd Line Bereich.
• Zusammenarbeit mit 3rd Line Support zur Ticketlösung.

Kenntnisse

Netzwerk- und IT-Security

NextGen-Firewalls

VPN

ServiceNow

Palo Alto

Fortinet

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

vergleichbares Wissen in der Praxis

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Willkommen bei indevis!

Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH als Teil der Unternehmensgruppe unter dem Dach der HQ Equita, bietet anspruchsvollen Kunden mit höchsten Schutzbedürfnissen Premium-Services, basierend auf den Top Security Herstellern, an.

Unsere Kunden reichen vom gehobenen Mittelstand bis hin zu DAX Unternehmen und auch öffentlichen Auftraggeber unterstützen wir mit unseren Services. Viele tausend Mitarbeiter*innen weltweit nutzen täglich unsere Services und vertrauen auf unsere Dienstleistungen.

Du fragst dich, was unser größter Erfolgsfaktor ist?

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau eines hochkarätigen Managed Security Service Portfolio können wir die hohen Anforderungen unsrer Kunden erfüllen. Wir sind hoch spezialisiert und konzentrieren uns ausschließlich auf das Thema IT-Security. Das schätzten sowohl unsere Kunden als auch unser eigenes Team. Expert*in unter Expert*innen sein zeichnen unsere Kolleg*innen aus.

Das bringst du mit

• Deine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder du hast dir vergleichbares Wissen in der Praxis angeeignet.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- und IT-Security-Umfeld mit.
• Fundierte Kenntnisse in NextGen-Firewalls, VPN, etc.
• Idealerweise kennst du dich bereits mit ServiceNow sowie Herstellern, wie Palo Alto, Fortinet und Co. aus.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Deine Verantwortung

• Bearbeitung und Lösung von Tickets, primär im 2nd Line Bereich (Bspw. Firewall, VPN, Switching/Routing etc.).
• Du arbeitest eng mit dem 3rd Line Support (z.B. direkt mit den Herstellern) zusammen, um Tickets zu lösen.
• Mit deiner Expertise hilfst du auch bei Troubleshooting und Patch-Handling.
• Du dokumentierst nachvollziehbar deine Ticketbearbeitung in unserem Ticketsystem.

Das bieten wir dir

• In unseren neuen Büroräumen im Münchner Süden (inkl. Alpenblick) bieten wir das ideale Umfeld für das moderne Arbeitsleben: Industrial Loft-Style, Open-Space auf 1.500 qm, offene Bereiche als Begegnungsstätten, reichlich Flächen für Projektarbeit sowie ruhige Zonen für die konzentrierte Arbeit.
• Du möchtest gern aus dem Home-Office die Welt sicherer machen - kein Problem, unser Home-Office-Konzept (2 Tage Büro und 3 Tage zu Hause) ermöglicht dir auch dies.
• Die nötige Ausstattung für deine Arbeit von zu Hause aus bekommst du selbstverständlich von uns.
• Eine optimale Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist durch die S7 Haltestelle Siemenswerke nur einen Steinwurf entfernt. Auch die U3 Obersendling erreichst du in nur 5 Gehminuten.
• Du möchtest mit dem Fahrrad kommen? Unser Fahrradparkplatz im Gebäude schützt dein Bike vor Witterung und fremden Zugriffen. Verschwitzt in den Tag? Nicht bei uns, Duschen ermöglichen es dir den Tag frisch zu beginnen. Noch kein Fahrrad? Unser Jobrad-Programm kann das ändern.
• Sport ist dir wichtig? Kein Problem, ein Fitnessstudio eines Kooperationspartners liegt auf der anderen Straßenseite. Durch Urban Sports Club bieten wir dir die Möglichkeit aus mehr als 50 Sportarten und verschiedenen Partner deinen Multisport-Plan flexibel zu gestalten.
• Joggen in den Isar Auen - kein Problem, das Naherholungsgebiet Flaucher ist nur einige hundert Meter entfernt.
• Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig: In unseren neuen Rechenzentren beziehen wir ausschließlich Öko-Strom und arbeiten mit hocheffizienter Kyoto-Kühlung. Unser Münchner Büro ist nach dem LEED Gold Standard zertifiziert, der hohe Anforderungen an die Nachhaltigkeit eines Gebäudes stellt.

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