IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Plattformservices

Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen; Hannover; Hybrid; EUR 55,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Public sector benefits

Flexible working hours

Home office

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Die Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen sucht eine IT-Serviceverantwortliche bzw. einen IT-Serviceverantwortlichen Plattformservices in Hannover.

Sie tragen die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Plattformservices und fungieren als Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service. Sie beraten adäquat definierte Unternehmensbereiche in allen IT-Angelegenheiten und arbeiten eng mit verschiedenen Disziplinen innerhalb der IT zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Berufserfahrung im Betrieb von Plattformservices.
• ITIL-Zertifizierung nachweisen können.
• Deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, unter Termindruck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
• Hohe Beratungskompetenz und Abstraktionsvermögen.
• Vermittlung zwischen Fachbereichen und IT beherrschen.

Responsibilities

• Verantwortung für stabilen Betrieb der Plattformservices; Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service.
• Beratung und Unterstützung definierter Unternehmensbereiche in IT-Angelegenheiten, speziell Plattformservices.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Disziplinen und externen Dienstleistern.
• Koordination und Überwachung der Leistungen externer Dienstleister.
• Pflege und Aktualisierung der Services in der zentralen Datenbank.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Beratungskompetenz

Abstraktionsvermögen

Vermittlungsfähigkeit

Termintreue

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik Studium oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

ITIL Zertifizierung

Linux

Windows

Job description

Deutschland hat das beste Gesundheitssystem der Welt. Damit das so bleibt, stellen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen die niedersachsenweite Versorgung mit Vertragsärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d) sicher. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der Politik und beraten sie umfassend in allen Fragen rund um die Niederlassung, Praxisführung und Abrechnung.

Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie arbeiten mit komplexen Datenbanken und an selbst entwickelten Softwarelösungen. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als

IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Plattformservices

Deutschland hat das beste Gesundheitssystem der Welt. Damit das so bleibt, stellen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen die niedersachsenweite Versorgung mit Vertragsärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d) sicher. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der Politik und beraten sie umfassend in allen Fragen rund um die Niederlassung, Praxisführung und Abrechnung.

Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie arbeiten mit komplexen Datenbanken und an selbst entwickelten Softwarelösungen. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als

IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Plattformservices

Die Stelle ist teilzeitgeeignet, allerdings insgesamt in Vollzeit zu besetzen.

Aufgaben

• In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Plattformservices und sind das Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service.
• Sie beraten und unterstützen Ihre definierten Unternehmensbereiche in allen IT-Angelegenheiten, insbesondere im Bereich Plattformservices.
• Sie arbeiten vertrauensvoll mit den unterschiedlichen Disziplinen innerhalb der IT-Abteilung zusammen.
• Sie koordinieren und überwachen die Leistungen unserer externen Dienstleister.
• Sie pflegen und aktualisieren die Services in unserer zentralen Datenbank.

Profil

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist zwingende Voraussetzung für diese Position.
• Neben Berufserfahrung in einem relevanten Tätigkeitsfeld bringen Sie auch Erfahrung im Betrieb von Plattformservices mit.
• Erfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise mit ITIL ® -Zertifizierung, können Sie nachweisen.
• Aufgrund der Kommunikationsanforderungen dieser Position setzen wir praxiserprobte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus.
• Sie können mit Termindruck umgehen und halten Fristen problemlos ein.
• Sie haben eine hohe Beratungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Abstraktionsvermögen.
• Ihre Fähigkeit, zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und gemeinsame Lösungen zu entwickeln, vervollständigt Ihr Profil.

Wir bieten

• Die Arbeitsbedingungen sind in unserem Haustarifvertrag geregelt. Die tarifliche Vergütung beträgt für diese Stelle jährlich 55.162 bis 61.625 Euro brutto (je nach beruflicher Erfahrung).
• Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
• Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir arbeiten mit einem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit und bei Bedarf auch im Homeoffice. Es fällt kaum Reisetätigkeit an.
• Wir möchten Sie im Hier und Jetzt für morgen absichern und bieten Ihnen Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Unsere Büros liegen zentral in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof im Herzen Hannovers.
• Bei uns finden Sie eine moderne IT-Landschaft und eine komplett virtualisierte Systemlandschaft auf Basis der Betriebssysteme Linux und MS Windows vor.

Diese und weitere Pluspunkte finden Sie auf unserer Karriereseite.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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