IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

digatus personal GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung nach IGZ/GVP

Strukturierte Einarbeitung

Professionelles Projektumfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Work

Zusätzliche Vergütung für Rufbereitsch

Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

digatus personal GmbH in Augsburg sucht einen IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) zur Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Workplace-Hardware im Business-Umfeld. Du arbeitest im professionellen IT-Projektumfeld und bist verantwortlich für Onsite- und Remote-Support.

Zu Deinen Aufgaben gehören die Hardware-Rollouts, die Fehleranalyse bei Industrie-Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets sowie eine sorgfältige Dokumentation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Rollout-Erfahrung bei IT-Hardware
• Erfahrung im Onsite- und Remote-Support
• Gute Kenntnisse von PCs und Laptops
• Industriell eingesetzte Hardware (Panel PCs, Industrial Tablets)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Englischkenntnisse

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von IT-Workplace-Hardware
• Durchführung von Hardware-Rollouts und IT-Workplace-Services
• Onsite Support für Windows-Clients
• Analyse und Behebung von Fehlern im Industrial-IT-Umfeld
• Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte
• Rufbereitschaftsdienste am Wochenende im Wechsel, mit zusätzlicher Vergütung

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Hardware Rollout

Onsite Support

Remote Support

PCs & Laptops

Industrial Hardware

Selbstständige Arbeitsweise

Priorisierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

IT-Systemelektroniker

Jobbeschreibung

IT Servicetechniker Onsite (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Einsatzort: Augsburg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast Erfahrung im IT-Onsite-Support und im Rollout von IT-Hardware? Du arbeitest gerne praktisch, analysierst technische Störungen und behältst auch bei unerwarteten Herausforderungen den Überblick?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Onsite Support eingesetzt und unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Workplace-Hardware im Business-Umfeld.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches technisches Umfeld mit klassischen Windows-Clients sowie industriell genutzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation und Konfiguration von IT-Workplace-Hardware
• Durchführung von Hardware-Rollouts und IT-Workplace-Services für Business User
• Onsite Support für Windows-Clients
• Analyse und Behebung von Fehlern im Industrial-IT-Umfeld
• Betreuung und Fehleranalyse von Panel PCs und Industrial Tablets
• Unterstützung bei technischen Problemen im Onsite- und Remote-Support
• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte
• Selbstständige Priorisierung und Bearbeitung von Supportaufgaben
• Zusammenarbeit mit Kolleg im IT-Support
• Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten am Wochenende im Wechsel, mit zusätzlicher Vergütung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware
• Erfahrung im Onsite- und Remote-Support
• Gute Kenntnisse im Umgang mit allgemeiner IT-Hardware wie PCs und Laptops
• Idealerweise Erfahrung mit industriell eingesetzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, insbesondere bei unerwarteten Dringlichkeiten
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support
• Zusätzliche Vergütung für Rufbereitschaftsdienste
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP