IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d)

digatus personal GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung nach IGZ/GVP

Strukturierte Einarbeitung

Professionelles Projektumfeld

Langfristige Perspektiven

Zusammenfassung

digatus personal GmbH in Münster sucht einen IT Servicetechniker (m/w/d) zur Durchführung von IMAC-Aufgaben, Rollouts und Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze. Sie arbeiten direkt beim Kunden, installieren Betriebssysteme und konfigurieren Software gemäß Standards.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau und die Inbetriebnahme von Clients, die Einbindung in Active Directory, Fehleranalysen sowie Ticketbearbeitung im Service-Management-System.

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Technologien.
• Erfahrung in der Installation von Betriebssystemen und im Betanken von Geräten, idealerweise mit SCCM.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Thin Clients und Peripheriegeräten.
• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen.
• Installation von Software nach vorgegebenen Standards.
• Einbindung von IT-Geräten in Active Directory und Unternehmensnetzwerke.
• Durchführung von Funktionstests und Qualitätskontrollen.
• Abbau, Transport und Wiederaufbau von IT-Arbeitsplätzen.
• Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen an neuen Standorten.
• Durchführung von Hard- und Software-Rollouts im Rahmen von Projekten.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen.
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Service-Management-System.

Kenntnisse

Windows-Kenntnisse

Kundenkontakt

Ticketbearbeitung

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Tools

SCCM

Active Directory

Jobbeschreibung

IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d)

Standort: Münster

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast gute Windows- und Microsoft-Kenntnisse und arbeitest gerne direkt beim Kunden? Du hast Erfahrung im Aufbau und der Installation von IT-Arbeitsplätzen und gehst strukturiert an technische Aufgaben und Störungen heran?

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Bereich Workplace Services eingesetzt und unterstützt bei klassischen IMAC-Aufgaben sowie bei Rollouts und der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um Installation, Konfiguration, Hardwaretausch, Anwendersupport und die strukturierte Bearbeitung von Tickets.

Das erwartet Dich bei uns

• Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
• Installation von Software nach vorgegebenen Standards
• Einbindung von IT-Geräten in Active Directory und Unternehmensnetzwerke
• Durchführung von Funktionstests und Qualitätskontrollen
• Abbau, Transport und Wiederaufbau von IT-Arbeitsplätzen
• Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen an neuen Standorten
• Einbau und Austausch von Hardwarekomponenten wie RAM, SSDs, Dockingstations und Monitoren
• Anschluss und Einrichtung zusätzlicher Peripheriegeräte
• Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen nach Vorgaben
• Durchführung von Hard- und Software-Rollouts im Rahmen von Projekten
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Service-Management-System

Das bringst Du mit

• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft-Technologien
• Erfahrung in der Installation von Betriebssystemen und im Betanken von Geräten, idealerweise mit SCCM
• Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets
• Gute allgemeine Hard- und Softwarekenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Anwendern

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support
• Praxisnahe Tätigkeiten rund um Installation, Rollout und Anwendersupport
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP