IT Servicetechniker (m/w/d)

FERCHAU; Münster; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Kindergartenzuschuss

Onboarding-Programm

Weiterentwicklung

Job summary

FERCHAU Engineering GmbH in Münster sucht IT Servicetechniker (m/w/d) zur Realisierung spannender Rechenzentrumsprojekte. Sie installieren Hardware, montieren Rack-Systeme, verkabeln und dokumentieren alle Schritte, während Sie Incidents und Changes nach ITIL-Standards betreuen.

Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten, flexiblem Onboarding, 30 Urlaubstagen und zusätzlichen Benefits.

Qualifications

• Technische Ausbildung im IT- oder Elektrobereich.
• Erfahrung mit Rechenzentrumshardware und Rackmontage ist wünschenswert.
• ITIL v3/v4 Kenntnisse sind vorteilhaft.
• Deutschkenntnisse mindestens B2.
• Umgang mit Dokumentationssystemen wie Jira oder Confluence.

Responsibilities

• Durchführung technischer Arbeiten im Rechenzentrum, z. B. Hardware-Installationen und Verkabelung.
• Dokumentation aller technischen Aktivitäten und Systemänderungen.
• Betreuung von Incident- und Change-Prozessen nach ITIL-Standards.
• Installation, Auf- und Abbau von 19"-Racks sowie Montage von Trassierungssystemen.
• Umsetzung von Asset-Management-Aufgaben mit Inventarisierungssoftware.
• Durchführung von Smart Hands Tätigkeiten für interne und externe Kunden.
• Unterstützung bei der Fehleranalyse an Server-, Netzwerk- und Stromversorgungskomponenten.

Skills

Rechenzentrumshardware

Rackmontage

Verkabelung

ITIL Kenntnisse

Netzwerktechnik

USV-Systeme

Asset Management

Education

Fachinformatiker:in SI

Elektroinstallateur:in

Tools

Jira

Confluence

Job description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Servicetechniker (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT Servicetechniker (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Durchführung technischer Arbeiten im Rechenzentrum wie Hardware-Installationen und Verkabelung
• Dokumentation aller technischen Aktivitäten und Systemänderungen
• Betreuung von Incident- und Change-Prozessen nach ITIL-Standards
• Installation, Auf- und Abbau von 19"-Racks sowie Montage von Trassierungssystemen
• Umsetzung von Asset-Management-Aufgaben mit Inventarisierungssoftware
• Durchführung von Smart Hands Tätigkeiten für interne und externe Kunden
• Unterstützung bei der Fehleranalyse an Server-, Netzwerk- und Stromversorgungskomponenten

Das erwartet Sie bei uns

• 30 Tage Urlaub
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 145 Niederlassungen kein Problem
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Ankommen und sich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration oder Elektroinstallateur:in
• Kenntnisse in der Arbeit mit Rechenzentrumshardware, insbesondere Rackmontage und Verkabelung
• Erfahrung mit IT-Serviceprozessen nach ITIL v3/v4 wünschenswert
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Stromversorgungssystemen und USV-Anlagen
• Vertrautheit mit gängigen Dokumentationssystemen wie Jira oder Confluence
• Erste Praxis im Asset Management oder Umgang mit Inventarisierungstools vorteilhaft
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau erforderlich