IT Service Techniker (m/w/d) I Herford

Deutsche Fachpflege

Herford

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Vollzeit

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Zusammenfassung

Die Deutsche Fachpflege sucht in Herford einen IT Service Techniker (m/w/d) in Vollzeit zur Betreuung der IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Telekommunikation in Pflegediensten.

Sie installieren, warten und betreuen Clients, Drucker, Router, Switches und Cloud-Telefonie; Remote- und Vor-Ort-Support gehören dazu. Dokumentation der Systeme und Mitarbeit an Projekten runden das Profil ab.

Qualifikationen

  • Abschluss als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Infrastruktur wünschenswert.
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Windows-Umgebungen und Client-Management.
  • Zusatzqualifikationen wie ITIL Foundation, MS Azure Administrator Associate, Entra ID bzw. Azure AD, Sophos Endpoint Technician sind vorteilhaft.
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
  • Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Anwendersupport.
  • Führerschein Klasse B.

Aufgaben

  • Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Peripherie, Drucker, mobile Geräte).
  • Installation, Konfiguration und Pflege von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, WLAN) und Telekommunikation (Cloud-Telefonie, Notrufanlagen).
  • Sicherstellung eines stabilen, sicheren IT-Betriebs in Einrichtungen.
  • Fehleranalyse und -behebung im 1st/2nd-Level-Support.
  • Remote-Support unserer Mitarbeitenden vor Ort.
  • Dokumentation von Systemen und Prozessen.
  • Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Standortanbindungen und Modernisierungen.

Kenntnisse

Netzwerke
Windows-Umgebungen
Client-Management
Kunden-Support

Ausbildung

Fachinformatiker*in Systemintegration
Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Azure Administrator Associate
Entra ID
Sophos Endpoint Technician
ITIL Foundation

Jobbeschreibung

Verwaltung / Management
IT Service Techniker (m/w/d) I Herford

Herford

Einleitung

Du möchtest IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Telekommunikationsanlagen betreuen und unsere Kolleg*innen remote sowie vor Ort unterstützen? Mit einer stabilen, sicheren und funktionierenden IT schaffst du die Grundlage dafür, dass sich unsere Pflegeteams auf das Wichtige konzentrieren können.

Wir, die DEUTSCHEFACHPFLEGE, decken deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege ab. Mit unserer Arbeit schaffen wir Lebensqualität, sind ein zuverlässiger Partner und versorgen in jeder Lebenslage auf höchstem Qualitätsniveau. Denn: Die Pflege ist unsere DNA. Sie ist das, was uns ausmacht.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Techniker*in (m/w/d) in Vollzeit mit Dienstsitz in Herford zur Betreuung unserer Pflegedienste und Versorgungen.

Ihre Aufgaben
  • Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen wie Clients, Peripherie, Druckern und mobilen Geräten
  • Installation, Konfiguration und Pflege von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und WLAN sowie unserer Telekommunikationsanlagen, zum Beispiel Cloud-Telefonie und Notrufanlagen
  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs in unseren Einrichtungen
  • Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Remote-Support unserer Mitarbeiter*innen vor Ort
  • Dokumentation von Systemen und Prozessen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Standortanbindungen und Infrastrukturmodernisierungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker*in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Infrastruktur
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Windows-Umgebungen und Client-Management
  • Zusatzqualifikationen wie zum Beispiel ITIL Foundation, MS Azure Administrator Associate, Entra ID, ehemals Azure AD, oder Sophos Endpoint Technician sind von Vorteil
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ein serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Anwendersupport
  • Führerschein Klasse B
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